Kassa Mobil Uygulamada Kredi Kartı İle Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kassa Mobil Uygulama üzerinden kredi kartımla hesabıma para yatırmak istediğimde sürekli olarak “490.00/500.00” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım onaylı ve kredi kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen, 5.000 TL yatırmaya çalıştığım her denemede bu sorunla karşılaşıyorum. Hatanın sebebini anlayamıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir ek uyarı ya da açıklama mesajı da almıyorum.

Sorunu farklı saatlerde, farklı kredi kartları ve cihazlarla da denedim ancak sonuç değişmedi. Hesabımda doğrulama veya kimlik onayıyla ilgili herhangi bir eksik ya da uyarı da bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefonla ulaşamadım.

Kullanıcıların günlük 5.000 TL yatırma hakkı olduğunu biliyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve bu teknik aksaklığın giderilmesini rica ediyorum. Kullanıcı adım: @efe_ata_akan