Kassa işlem

15 Ekim’de QNB Bankası’ndan, Kassa uygulamasındaki bakiyemi aktarmam gerektiğine dair bir SMS aldım. Ancak Kassa uygulamasında hiçbir zaman hesabım olmadı, bu uygulamayı hiç kullanmadım ve varlığından bile haberdar değildim. Hemen QNB’yi arayarak durumu bildirdim ve şikayet talebi oluşturdum. Banka ...

Kassa mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 3.900 TL para yatırmak istedim, ancak her denememde “490” veya “500” şeklinde hata kodları alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün toplamda 3 kez denedim, hepsi başarısız oldu ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Sadece tek bir kart ile işlem yapt...

Kassa Mobil uygulamasında bireysel hesabımla cüzdanıma kredi kartı (Akbank) ile para yüklemeye çalıştığımda “Yıllık vpos yükleme sayısı:5” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün ilk kez karşılaştığım bu sorun, her denememde aynı şekilde tekrar ediyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımdan herhangi bir...

19.09.2025 tarihinde saat 17:15’te Akbank hesabımdan Kassa Mobil uygulaması üzerinden “Para Gönder” sekmesini kullanarak 500 TL transfer ettim. Uygulamada “gönderildi” yazmasına rağmen, para Kassa hesabıma geçmedi ve herhangi bir hareket ya da bekleyen işlem görünmüyor. Transfer işlemiyle ilgili işl...

09.09.2025 tarihinde Kassa uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 5000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma ulaşmadı ve uygulamada işlem “beklemede” olarak görünüyor. Konuyla ilgili IM32377068 numaralı kayıt oluşturdum ve müşteri ...

Kassa Mobil uygulaması üzerinden 6 Haziran 2025 tarihinde saat 15.28 ve 15.29’da, arkadaşımın Papara hesabına iki ayrı para transferi gerçekleştirdim (1000 TL ve 1900 TL). İşlemlerden sonra bakiyemden toplamda 2900 TL eksildi. Ancak paralar Papara hesabına ulaşmadı. Papara destek ekibiyle görüştüğüm...

Kassa mobil uygulamasından 1 Eylül tarihinde İş Bankası hesabıma 5000 TL tutarında para çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem uygulamada “tamamlandı” olarak görünüyor ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para henüz banka hesabıma ulaşmadı. Daha önce benzer bir durumda para uygulamaya iade oluyordu,...

30 Ağustos saat 22:22’de Kassa Mobil uygulamasından Ziraat Katılım bankasına, Murat P** adına ait IBAN’a 1200₺ tutarında para çekme işlemi yaptım. Aradan 12,5 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar henüz karşı tarafa ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İşlem “Para Çek” bölümünden g...

25.08.2025 tarihinde Kassa Mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımla (S**** B****), IQ Money Ödeme Hizmetleri A.Ş. hesabına iki adet 1.000 TL transfer gerçekleştirdim. İşlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve her iki transfer de uygulamada 'tamamlandı' olarak görünüyor. ...

Altı yıldır severek kullandığım QNB Kassa uygulamam sebepsiz yere kapatıldı ve kapatılmasını gerektiren bir durum olmadı. Altı yıldır kullanıyordum. Lütfen Kassa blokemi kaldırın, çünkü bloke konulacak bir şey yapmadım. İşlemleri incelerseniz ve blokemi kaldırırsanız sevinirim. Açılmasını talep ediy...

Altı yıldır severek kullandığım QNB Kassa uygulamam sebepsiz yere kapatıldı ve kapatılmasını gerektiren bir şey yapmadım. Altı yıldır kullanıyordum. Lütfen Kassa blokemi kaldırın, çünkü bloke konulacak bir şey yapmadım. İşlemleri incelerseniz ve blokemi kaldırırsanız sevinirim.

Kassa uygulamasında, bugün fark ettiğim “genel hata” uyarısı nedeniyle hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulama son sürüme güncellenmiş durumda ve telefon numaram ile giriş yapmaya çalışsam da aynı sorun devam ediyor. Durumu müşteri hizmetleri ile paylaşabilmek için info mail adresine yazdım fak...

Kassa için müşteri hizmetlerinden faydalanamıyorum. Uygulamanın cüzdanını kullanamıyorum. Herhangi bir şekilde bilgi eklememe izin vermiyor. Giriş esnasında isim soy isim soruyor tel soruyor kod geliyor ama işlem burada bitiyor. Uygulamayı açıyor. Gelir gider ekle diyor sadece bu kadar

Akbank hesabımdan, kartımla Kassa uygulamasında 5000 TL çektim ve bu işlem hesap hareketlerinde de görünüyor. Dekontum da mevcut. Ancak, hâlâ Kassa uygulamasındaki hesabıma 5000 TL geçmedi; 3 saat oldu. Böyle bir durum kabul edilemez. Ayrıca, Enpara'da da hesabım var ve kredi kartı başvurusu yapmayı...

QNB ye ait kassa uygulamasındaki hesabımdan para çekemiyorum! Acil tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum! Sürekli yaptığım bir işlem büyük paralar da değil yatırıp çektiklerim. Uygulama güncellenmiş sanırım ondan sonra Türkçe/İngilizce karışık olmuş Şimdi de paramı çekemiyorum!

Kassa uygulamasına kartım ile para 5000 TL yüklemek istedim. Onay verdim. Kassa uygulaması hata verdi fakat kartım işlemi onayladı şimdi Kassa uygulamasına hiçbir yerden ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası bile yok ne yapacağımı bilmiyorum. İletişime geçilmesini rica ediyorum.

Bilgilerim başkalarının eline geçti. Yapılan işlemler bana ait değildir. Herhangi bir üyeliğim var ise iptal ettirmek istiyorum. Bana bu konu hakkında yardımcı olur musunuz? Geçtiğimiz günlerde bana ulaşıp gelen kodu istediler ve bu durumdan şüphelendim.

Daha önceden de cüzdanıma yükleme yaptığım kartımdan bu ay da yükleme yapmaya çalıştığımda aşağıda yazılan 2 hata ile karşılaşıyorum. Firmayla görüştüğümde kendileri açısından bir sorun olmadığını, işlemlerin tarafınızca onaylanmadığını söylüyorlar. Yükleme yaparken karşılaştığım bu hatalara ilişkin...

Yarın saat 14.00'te savcılığa gidiyorum, hakkınızda yanıltıcı bilgi vererek veri toplama suçundan adli işlem başlatacağım! Çünkü size insanca anlattığımda beni arayan uzman ekibinizdekilerin uygulama içeriğinden haberi yok ve basit bir soruya bile doğru cevap veremiyorlar, teknik destek ekibine ulaş...

Nayskredin çalışanı T**** benim adıma kasa hesabı açtı. Hesabın iptali ve bugün itibariyle sorumluluk kabul etmeyeceğimi sizlere bildirmek istiyorum ve hesap iptali istiyorum. Teşekkür ederim. İlgilenip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Nayskredin A.Ş. böyle işlemlere sizleri alet ederek insan...

Kassa uygulamasından 19/07/2024 tarihinde İş Bankası kredi kartımla yükleme yaptım 5000 TL komisyonla 5175 TL oldu. Ancak ekstre de ekstra faiz tutarı 336 TL olduğunu gördüm bunun nedeni bankaya göre kassa harcamaya nakit nitelikli işlem göstermesi dendi. Bunun derhal düzeltilmesini istiyorum. Kassa...