Kasksiparis.com'dan Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevap Bulamadı

21.04.2026 tarihinde kasksiparis.com üzerinden 159192 sipariş numarasıyla ncr Stars çene açılır mat vizörlü siyah kask siparişi verdim. 1.239 TL ödemesini yaptığım bu ürün halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, yalnızca bir kez otomatik mesajla dönüş yapıldı, sonrasında hiçbir şekilde cevap verilmedi ve kimseye ulaşılamıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de sağlıklı bir iletişim kurulabiliyor.

Ücretimin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca tarafıma süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.