to read complaints and reviews, or file yours.Kasksiparis.com Sitesinde Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve İletişimsizlik
22 Nisan’da kasksiparis.com adlı internet sitesinden ncr Stars çene açılır model bir kask siparişi verdim. Sipariş numaram 159235. Siparişi oluştururken sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Sitede hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor.
Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan Ziraat Bankası’na EFT ile 1.214 TL olarak gönderdim. Bu süreçte firmaya canlı destekten yazdım, WhatsApp hattına ulaştım, e‑posta gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Sitede iletişim için verilen telefon numarasını aradığımda ise “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu geliyor.
Şikayetvar sitesine girip benzer şikayetleri ve olumsuz yorumları görünce yanıltıldığımı anladım. Artık ne ürünün gönderileceğine ne de paramın iade edileceğine dair bir güvenim kalmadı. Başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, erişiminin engellenmesini ve bu tür girişimlere karşı kullanıcıların korunmasını talep ediyorum.
