Motosm'den Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talebi


11 Mart tarihinde Motosm adlı firmadan Ncr Stars çene açılır model bir kask satın aldım ve 1.214 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. 157984 numaralı siparişime ait ürün aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak için firmaya ulaşmak istedim ancak paylaştıkları iletişim numaralarından da kendilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, artık ürünü beklemiyorum ve 157984 numaralı siparişime ait 1.214 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sipariş numarası 157984 olan Ncr Stars çene açılır model kaskımı 11 Mart'ta 1.214 TL havale ile ödedim, ancak ürün hâlâ teslim edilmedi. Firmayla iletişim kurmaya çalıştım, numaralarına ulaşamadım ve hiçbir bilgi alamadım. Bu yüzden ürünü beklemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.


