Sipariş Takibi Yok İletişimsiz Firma Ve İade Talebi

20 Nisan 2026 tarihinde kasksiparis.com üzerinden Ls2 Rapid 2 Race Crypt Mat Siyah Kask (l beden) siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen firma tarafından herhangi bir geri bildirim yapılmadı ve site üzerindeki sipariş takip kısmında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Sipariş numaram 158798’dir.
Firma ile iletişime geçmek için hem WhatsApp üzerinden hem de web sayfasındaki iletişim formu üzerinden defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, WhatsApp üzerinde yazan numarayı aradığımda ise “bu numara kullanılmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödemeyi 1.861 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim.
Siparişini verdiğim ürünün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim 1.861 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.




