to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart akşamı saat 7–8 civarında Trendyol GO üzerinden Kasaptan Burger isimli restorandan hamburger siparişi verdim. Yemeği yerken hamburgerin içinden net bir şekilde iki adet kıl çıktığını gördüm. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından riskli bir durumdu, bu yüzden ürünü tüketemedim.
Ödemeyi kart ile, yaklaşık 340 TL tutarında yaptım. Uygulama üzerinden üç kez iade talebinde bulundum ancak her seferinde “uygun görülmemiş” denilerek iade talebim reddedildi. Yemeğin içinden iki adet kıl çıkması gibi açık ve hijyenik olmayan bir durum varken, bunun iade için yeterli görülmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sipariş numaram 11068516877’dir.
Hem yaşadığım bu hijyen sorunu hem de üç kez reddedilen iade süreci nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bu siparişe ait ödediğim ücretin kartıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos saat 22.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Kartal bölgesindeki Burger Zamanı restoranından iki adet steak burger menü siparişi verdim. Restoran ile evim arasında mesafe kısa olmasına rağmen, siparişim kısa sürede teslim edildi. Ancak her iki menüdeki patates ve soğan halkaları bayat, h...
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.44’te Trendyol GO üzerinden Başakşehir Olimpa AVM’de bulunan salon burger şubesinden iki adet hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde iki adet olması gereken hamburger menünün sadece bir tanesi gönderildi, yani bir menüm tamamen eksik bırakı...
25 Ocak saat 23:18’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger Zamanı’ndan hamburger siparişi verdim. Kurye geldiğinde başkasının siparişinin bana teslim edildiğini fark ettim ve bunu kuryeye söylediğimde, canlı destek üzerinden halledebileceğimi belirterek teslimatı tamamladı. Hemen Trendyol canlı ...
Trendyol GO üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde saat 19:12 civarında Burger Zamanı (Batı) adlı restorandan hamburger siparişi verdim. Gelen hamburgerin ekmeğinin içinde köftenin bir kısmı koparılmış, biri ısırmış gibi bir görüntü vardı ve ekmeğin yarısında köfte yoktu. Ürünün görünüşü adeta çöpten alı...
Yorumlar