to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.44’te Trendyol GO üzerinden Başakşehir Olimpa AVM’de bulunan salon burger şubesinden iki adet hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde iki adet olması gereken hamburger menünün sadece bir tanesi gönderildi, yani bir menüm tamamen eksik bırakıldı.
Trendyol GO üzerinden bu eksik ürün için toplamda 5 kez iade talebinde bulundum fakat her seferinde talebim reddedildi. Yaşanan bu durum karşısında haksız yere mağdur edildiğim düşünüyorum. Sipariş numaram 10959107815 olup, kayıtlar üzerinden de durumun kolayca teyit edilebileceğini belirtmek isterim.
Canlı destek ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece yasal yollara başvurmam gerektiği söylendi. Hem restoranın hem de Trendyol GO’nun bu tutumundan son derece rahatsızım ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle dikkate alınmadığını görüyorum.
Eksik gönderilen menü için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma derhal ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Anpagross Kartal şubesi Saloon Burger’den bir menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paket...
05.10.2025 tarihinde Saloon Burger Merkez şubesinden Trendyol üzerinden iki adet komple menü siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece bir adet menü t...
Yorumlar