Kasapoğlu AVM Kalecik TOKİ Şubesinde Çalışanın Kaba Tavrı

09.11.2025'de Van ilinde bulunan Kalecik TOKİ Kasapoğlu şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme esnasında bir bayan çalışan, anlam veremediğimiz bir şekilde poşetlerimizi boşalttı ve aldığımız tüm ürünleri tek bir poşete sığdırmaya çalıştı. Bu işlemi bizden izin almadan yaptı ve iki poşetin hesabı yapılıyorsa parasını ödeyebileceğimizi belirtmek isterim. Ayrıca, poşetleri poşetten çıkarıp neredeyse suratımıza fırlatır gibi kaba bir tavır sergiledi.

Durumu kendisine ilettiğimizde ise herhangi bir şekilde umursamadı ve ilgisiz davrandı. Bu tarz bir yaklaşım, müşteri olarak bizi oldukça rahatsız etti.

Mağaza yönetiminin bu konuda bilgilendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.