to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2024 tarihinden 24 Mart 2025 tarihine kadar Karun Net kullanıcısıyım. İlk hafta mükemmel bir kullanım varken, markanın gerçek kalitesi ilerleyen zamanlarda ortaya çıktı. İnternetin kopması sebebiyle 2 kez güncelleme yarıda kaldı ve bu nedenle PC yazılım güncellemesi ve online araç ihalesinde rahat bir 50 bin TL kaybım oldu. Hepsi yazılı ve belgeli. Bu firmaya defalarca bu şekilde olacaksa internet kullanımını sonlandırmaları için başvurdum, lakin ne internetimle ilgili ne de abonelikle ilgili bir gelişme sağlanmadı. Yerel firmamız kazansın dedik, modem dediler. Ses çıkarılmadı. Ücret artışı denildi, ses çıkarılmadı. Bu kadar da insanlarla alay edilmemeli. Firmanın beni sürekli arama gibi bir zorunluluğum olduğunu düşünmüyorum. Sadece ben, T.C. vatandaşı olarak haklarımın gayet farkında olduğumu bilmenizi isterim. İki gün önce sabah iftar vaktinden bu zamana kadar geçen sürede internet kullanımım 10 dakika sürmez. Lafta iyi internet bağlandığı ama hiç alakası olmayan bir interneti kullanıyorum.
Karun net cidden aldığınız ücreti siz hak etmek diye bir anlayış var mı acaba sizde bana 100 MBS diye verdiğiniz abonelik aylardır kaç MBS ve çekmiyor çekmiyor diye haykırıyorum bana modem dediniz değiştiriniz kablo dediniz değiştiriniz acaba evimi değiştirmek gerekiyordu bilemedim
29.01.2024 tarihinde ev internetim kesildi. Defalarca aradım, modem açıp kapatmam söylendi ancak sonuç alamadım ve internetim gelmedi. Daha sonra arıza talebi oluşturdum ve 24 saat içinde çözüm sağlanacağı belirtildi. Ancak kimse gelmedi. 48 saat sonra hâlâ bir çözüm sağlanmadığını gördüm ve tekrar ...
2024 Mayıs ayında anlaşmamın bitmesi ile sözleşmeyi uzatıp internetimi 2025 Şubat ayına kadar uzatmam için satış birimi tarafından arandım. Akabinde 1...
3-4 yıldır bu firma üzerinden internet hizmeti almaktayken, 2022-23 yılı için bir yıllık abonelik yenileme kararı aldım. İkinci yıl için çok ufak bir fark ödeyerek aboneliğimi Kasım 2023 yılından itibaren 2024 yılına kadar uzatabileceğim söylendi. Bu şartları kabul ederek aboneliğimi sürdürdüm. Anc...
06.11.2024 gece saatlerinde kesilen internetim bugüne (24.11.2024) kadar gelmemiştir. Defalarca aramamıza rağmen bölgesel sorun denilip geçiştirildi. Üst yetkili ile görüşmek istiyoruz dediğimizde, bağlayıp görüştürdükleri kişi 10 gün daha erteleyerek 25.11.2024 tarihinde geleceğini dile getirdi fak...
TurkNet abonesinin hakkını Türk Telekom'a karşı savunmuyor. 24 Nisan 2024 tarihinden beri internetimiz, sözleşmemiz 50 Mbps olmasına rağmen, 0-6 Mbps seviyesine düştü. Aylarca takip etmemize rağmen, sorun giderilemeyip, hızımız birkaç alt seviye hiza düşürüldü ve ortalama 6 Mbps hiz ile nispeten kes...
Yorumlar