Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintileri Ve İlgisizlik

İnternet Kesintileri Ve İlgisizlik

2 Kasım 2024 tarihinden 24 Mart 2025 tarihine kadar Karun Net kullanıcısıyım. İlk hafta mükemmel bir kullanım varken, markanın gerçek kalitesi ilerleyen zamanlarda ortaya çıktı. İnternetin kopması sebebiyle 2 kez güncelleme yarıda kaldı ve bu nedenle PC yazılım güncellemesi ve online araç ihalesinde rahat bir 50 bin TL kaybım oldu. Hepsi yazılı ve belgeli. Bu firmaya defalarca bu şekilde olacaksa internet kullanımını sonlandırmaları için başvurdum, lakin ne internetimle ilgili ne de abonelikle ilgili bir gelişme sağlanmadı. Yerel firmamız kazansın dedik, modem dediler. Ses çıkarılmadı. Ücret artışı denildi, ses çıkarılmadı. Bu kadar da insanlarla alay edilmemeli. Firmanın beni sürekli arama gibi bir zorunluluğum olduğunu düşünmüyorum. Sadece ben, T.C. vatandaşı olarak haklarımın gayet farkında olduğumu bilmenizi isterim. İki gün önce sabah iftar vaktinden bu zamana kadar geçen sürede internet kullanımım 10 dakika sürmez. Lafta iyi internet bağlandığı ama hiç alakası olmayan bir interneti kullanıyorum.

Gelişme

5 Nisan 2025 02:52

Karun net cidden aldığınız ücreti siz hak etmek diye bir anlayış var mı acaba sizde bana 100 MBS diye verdiğiniz abonelik aylardır kaç MBS ve çekmiyor çekmiyor diye haykırıyorum bana modem dediniz değiştiriniz kablo dediniz değiştiriniz acaba evimi değiştirmek gerekiyordu bilemedim

25 Mart 2025 12:08 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Murat Bey yaşamış olduğunuz sorunun çözümü için altyapı sağlayıcısı ekiplerine ve saha ekiplerimize arıza kaydı oluşturulmuştur.

Merhaba Murat Bey yaşamış olduğunuz sorunun çözümü için altyapı sağlayıcısı ekiplerine ve saha ekiplerimize arıza kaydı oluşturulmuştur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk 4 Günlük Orta Çağ

31 Ocak 2024 15:44660

29.01.2024 tarihinde ev internetim kesildi. Defalarca aradım, modem açıp kapatmam söylendi ancak sonuç alamadım ve inter...

Digiturk 4 Günlük Orta Çağ
4
Çözüldü

Vodafone Net Sözleşme Uzatması Sonrası İnternet Hızı Ve Kesinti Sorunları

5 Ağustos 2024 19:46983

2024 Mayıs ayında anlaşmamın bitmesi ile sözleşmeyi uzatıp internetimi 2025...

Vodafone Net Sözleşme Uzatması Sonrası İnternet Hızı Ve Kesinti Sorunları
1 Destek
1

TÜRKSAT Kablo Net Hizmet Vermediği Halde Para Alıyor

21 Kasım 2023 21:23283

3-4 yıldır bu firma üzerinden internet hizmeti almaktayken, 2022-23 yılı için bir yıllık abonelik yenileme kararı aldım....

1

20 Günlük İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

24 Kasım 2024 02:29513

06.11.2024 gece saatlerinde kesilen internetim bugüne (24.11.2024) kadar gelmemiştir. Defalarca aramamıza rağmen bölgese...

20 Günlük İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
1

TurkNet Abonelerinin Türk Telekom Karşısındaki Mağduriyeti

30 Ekim 2024 16:051.087

TurkNet abonesinin hakkını Türk Telekom'a karşı savunmuyor. 24 Nisan 2024 tarihinden beri internetimiz, sözleşmemiz 50 M...