Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kartur Buzdolabı Teslimatı Gecikti İletişim Sağlanmıyor

profile
24 Kasım 2025 12:48
1.120
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayet yazısından birkaç saat sonra kargo firmasından arandım ve gün içinde de buzdolabı kargom teslim edildi. Teşekkürler”

Media Markt üzerinden satın aldığım buzdolabının teslimatı Kartur Kargo ile yapılacaktı. Ürünüm iki gün önce 7321680139 takip numarası ile Kartur Kargo’ya teslim edildi. Bugün sistemde görünen resmi teslimat günü olmasına rağmen, kargo takip bilgilerinde iki gündür hiçbir hareket görünmüyor ve teslimat için benimle iletişime geçen kimse olmadı.

Kartur Kargo’yu aradığımda sadece beklemem söylendi. Ancak buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç için teslimat gününün netleştirilmemesi ve verilen teslim tarihine uyulmaması mağduriyet yaratıyor.

Ürünün tarafıma bugün içerisinde acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 13:28 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Duygu
Duygu
24 Kasım 2025 15:26

Şikayet yazısından birkaç saat sonra kargo firmasından arandım ve gün içinde de buzdolabı kargom teslim edildi. Teşekkürler

24 Kasım 2025 17:23

Sayın Duygu D, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız aksaklığın kısa süre içinde çözüme ulaşmasına ve ürününüzün teslim edilmesine sevindik. Yeni buzdolabınızı iyi günlerde kullanmanızı diler, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ekim 2025 11:25
843
5
Gürcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 18:55
619
"Öncelikle E** beye ilgisi ve desteğinden ötürü çok teşekkür ederim. Buzdolabını almaya gelen f** Beye de ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Buzdolabı sorunsuz bir şekilde alındı."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz