to read complaints and reviews, or file yours.Kartur Media Markt’tan Alınan 60 Bin TL’lik Buzdolabının Teslim Edilmemesi
Kartur Lojistik aracılığıyla Media Markt’tan satın aldığım buzdolabı, 3 gündür teslim edilmedi. Takip numaram: 279944966. Teslimat adresime herhangi bir gönderim yapılmadı ve Kartur Lojistik’ten de hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Yaklaşık 60 bin tl tutarında ödeme yaptığım buzdolabımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Fatma Hanım, İletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine tarafınızla 27.10.2025 tarihinde iletişime geçilerek sürecin takip edileceği bilgisi paylaşılmıştır. Bugün sabah itibarıyla ürününüz, planlandığı şekilde belirtilen teslimat adresinize başarıyla teslim edilmiştir. Teslimat sonrası sizi bilgilendirmek amacıyla telefon ile arama gerçekleştirilmiş, ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Herhangi bir sorun veya eksiklik bulunması durumunda bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.
