Müşteri Hizmetlerinden Gelen Saygısız Ve Küfürlü Telefon

6 Ekim Pazartesi günü saat 15.45 civarında 02127061903 numaralı telefondan Kartal Yuvası adına arandım. Arama sırasında reklam amaçlı bilgilendirme yapılırken, karşımdaki kişi sesimi alamadığında bana küfür ederek ve uygunsuz, saygısız ifadelerle konuştu. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve böyle bir yaklaşımın Kartal Yuvası gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle arayan personelin yaptığı çağrının dinlenmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların tekrarlanmamasını istiyorum.