Kartal Yuvası Hediye Kartının Kullanılmaması
Kartal Yuvası'nda parası ödenerek satın alınmış bir hediye kartına süre sınırı konulmuş. Parayı kullanamayacağımız söyleniyor. Mağazada bu sezonki ürünleri beğenmediğim için, gelecek yıl kullanıp kullanamayacağımı sorduğumda, 'Evet kullanabilirsiniz.' yanıtını aldım. Sormasam bile, ücreti ödenmiş bir ürüne süre sınırı koymak neyi amaçlıyor, anlamış değilim. Bu durum, ödenen paranın kullanıma kapatılması anlamına gelmiyor mu?
Mağaza bana kartın süresinin 6 ay olduğunu söylüyor ama kartın arkasında 1 yıl geçerlidir yazıyor. Buna rağmen bu kez de ne mağazada ne web sitesinde kartı kullanabiliyorum. Sistem arızası dışında net bir cevap verilmiyor. Size döneceğiz deniyor dönülmüyor. Artık müsaade etseniz de kartımı kullansam.












