Kartal Yuvası Forma Baskısındaki Kalitesizlik Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Ankara Yenimahalle Optimum AVM’de bulunan Beşiktaş mağazasından yaklaşık 1 ay önce kızıma yeni sezon forma satın aldım. Kızımın isteği üzerine formaya 10 numara baskı yapıldı. Aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra, henüz hiç yıkamadan formanın üzerindeki 1 rakamında soyulma olduğunu fark ettik. Bunun üzerine formayı aldığım mağazaya geri götürdüm ve numara baskısı tekrar yapılarak tarafıma teslim edildi.

Daha sonra formayı kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamamıza rağmen baskıda yeniden soyulmalar meydana geldi. Kısa süre içinde aynı problemin tekrar etmesi, baskı kalitesinin yetersiz olduğunu ve formanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşündürüyor. Mağaza çalışanı, formanın üzerindeki numaranın toplamda 3 kez yeniden basılacağını söyledi, ancak her seferinde sadece baskıyı yenilemenin sorunu çözmediğini belirttim.

Ürünün bu kadar kısa sürede defalarca bozulması ve her defasında sadece numara baskısının yenilenmesini çözüm olarak sunmaları nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Formanın ayıplı ürün olarak değerlendirilerek para iadesi ya da kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.