to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutarlı Nakit Çekim Taleplerinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Kartalgame.com sitesi üzerinden Knight Online oyununda item satışı gerçekleştirdim. Zero sunucusunda dün saat 19:43’te 48.100 TL’lik, 20:34 civarında ise 24.300 TL’lik satış yaptım ve bu işlemler sonrası bakiyem onaylandı. Ardından site üzerinden iki ayrı nakit çekim talebi oluşturdum.
Para çekme geçmişi ekranımda 47.878 TL ve 24.000 TL tutarlı iki nakit çekim talebim “Bekliyor” olarak görünüyor ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da ödeme yapılmadı. Sistemde para çekim taleplerim hâlâ beklemede duruyor.
Canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadık, ne açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Bu durum, yüksek meblağlar söz konusu olduğu için aldatıldığımız düşüncesine kadar götürdü.
Kartalgame.com’dan, onaylanmış bakiyemden oluşturduğum toplamda yaklaşık 72.000 TL’lik nakit çekim taleplerimin eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini, ayrıca para çekim sürecinin neden bu kadar uzadığı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı aramak için gerekli tüm hukuki yollara ve yargı mercilerine başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Gelişme
Knight Online oyunu üzerinden uzun süredir item satışı yapmaktaydım. www.kartalgame.com isimli site, oyun içinden yönlendirildiğim, resmi ve güvenilir izlenimi veren, ucuz komisyonlu bir satış platformu gibi görünüyordu. Site içinde bakiyem olduğunu, işlemlerin sorunsuz şekilde ilerlediğini düşünürken, gerçekte kendi kurdukları sahte bir düzenle insanları sistemli şekilde dolandırdıklarını fark ettim.
Bu site üzerinden yaptığım işlemlerde toplam 71.600 TL tutarında bir kaybım oluştu. Sitede her şey yasal ve gerçekçi görünerek güven veriyor, bu sayede insanları kandırıp benzer pek çok siteyle birlikte mağdur ediyorlar. Ödemeler yapılmış ve işlem gerçekleştirilmiş gibi gösterilip, gerçekte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ekli ekran görüntülerinde de bu işlemlere ve yaşanan mağduriyete ilişkin detaylar görülebilmektedir.
Özellikle Knight Online’ın zero ve yeni sunucularında oyuncuların bu tür yönlendirmelere karşı dikkatli olmasını, oyun içinden “bakiyem var, düşük komisyonla alırım/satarım” diyerek hiç duyulmamış sitelere yönlendiren hesaplara kesinlikle itibar etmemesini istiyorum. Bilinirliği ve güvenilirliği olmayan siteler üzerinden, sadece düşük komisyon vaadiyle işlem yapılmamasını, bu tür tuzaklara karşı oyuncuların da tedbirli olmasını önemle vurguluyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet ve elimde bulunan kanıtlarla birlikte bilişim suçları birimine resmi başvuruda bulundum ve gerekli suç duyurularını yaptım. Bu süreçte hem hukuki olarak gereğinin yapılmasını hem de benzer şekilde mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili mercilerin ve platformların daha dikkatli olmasını bekliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bu site ve benzeri sahte siteler hakkında gerekli incelemelerin yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını ve zararımın karşılanması için tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.
Nereden ve nasıl yapıyoruz bizde şikayetçi olalım süreç hızlanır hem