Be BLUE İle Kargola.com'un Sorumsuz Kargo Hizmeti



Şikayetleri okuyunca hiç şaşırmadım çünkü ben de be BLUE’ya güvenerek kargola.com mağduru oldum. 9 Ekim günü be Blue'dan bir ürün sipariş verdim. İstanbul'da yaşıyorum. Aynı gün kargo imkanı en geç 24 saat içerisinde kargon kapında mottosuyla hareket eden firma 11 Ekim Cuma günü asla kargonuz dağıtma çıktı mesajı göndermeden + şahsımı aramadan + evime gelmeden teslim edilemedi yazıp devir işlemi yapmışlar. (yersen) yorumları okuduktan sonra kargo firmasının işleyişinin bu olduğuna karar verdim çünkü herkese aynısı yapılmış. Asla ve asla iletişim numarasındaki numaralardan kendilerine ulaşılamıyor, bayiliği olmadığı için gidip konuşulmuyor. Bu kadar sorumsuz bir kargo firması ilk defa görüyorum. Müşteri hizmetlerinin olmadığı bir firma gerisini siz anlayın. Şu an kargom nerede ne durumda öğrenmem imkansız. Avrupa yakasından Anadolu yakasına yürüyerek teslimat yapsaydınız daha başarılı olurdunuz. Eğer beceremiyorsanız piyasadan çekilin insanları da mağdur etmeyin. Ulaşılamadı denilen gün evime gelen diğer kargonun ekran görüntüsünü de paylaşıyorum. Evde olduğumun kanıtı.
Merhabalar, Kargola olarak kampanya yoğunluğu sebebi ile ilgili şikayetinize dönüş yapılamamış olup, sorununuz çözülmedi ise ; siparişiniz ile alakalı "ad-soyad ve barkod no" ile birlikte e-posta olarak iletirseniz ekibimiz hızlıca çözüm sağlanacaktır. Anlayışını için çok teşekkür ederiz. * Şikayetiniz çözümlendi ise bu metni lütfen dikkate almayınız




