to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir üzerinden 9501456 numaralı siparişimde elbise ve kazak satın aldım. Siparişimin teslimatı Şanlıurfa Eyyübiye adresine yapılacaktı. Ancak teslimat gecikti ve sistemde telefon numaram yanlış girildiği için kargo firması bana ulaşamıyor. Kargoist şubesine ulaşmak da çok zor; dünden beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Geçen cuma gününden beri siparişimi bekliyorum ve bu süreçte hem Modamizbir hem de Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve umursamaz bir tavırla mevcut siparişim için hiçbir şey yapılamayacağı, sadece yeni siparişlerde doğru numara girmem gerektiği belirtildi.
Sipariş bedeli olarak kredi kartımla toplam yaklaşık 1355 TL ödeme yaptım. Cumartesi günü şehirden ayrılacağım ve siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimatın bir an önce sağlanmasını, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mevcut siparişim için çözüm bekliyorum; aksi durumda ürünümü nasıl alacağımı bilmiyorum.
10.09.25 tarihinde Modamizbir firmasından aldığım ve MB9494191 takip numaralı ürünüm Kargoist tarafından teslim alınmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargoist’in gönderdiği mesajda ürünümün kabul edildiği belirtiliyor ancak sonrasında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. A...
5 Ekim’de Modamizbir üzerinden verdiğim siparişim (MB9581537 teslimat numaralı kargo), 7 Ekim itibarıyla Kargoist’e teslim edildi. 9 Ekim’de “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen, ürünüm halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Aliağa Kurtuluş Mahallesi ve kargomun Çiğli Kargoi...
29 Haziran 2025 tarihinde Modamizbir'den şipariş oluşturdum. Kargoyu Kargoist firmasıyla gönderdiler. Kargoist kargomu getirmeden iade süreci başlattı. Kargoist ürünü bekletiyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modamizbir bu kargo ile sorun yaşadıklarını söylemelerine rağmen kargo seçeneği ve bil...
13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Zara’nın online mağazasından 5394*****51 numaralı siparişimle pantolon, bot ve kaban satın aldım. Siparişim için toplamda 6.170 TL ve 1 günde teslimat seçeneği için ayrıca 149 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Zara, Kargoist firmasıyla çalışıyor. Ancak kargom bana te...
Yorumlar