Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Eylül 2025 10:45
330

10.09.25 tarihinde Modamizbir firmasından aldığım ve MB9494191 takip numaralı ürünüm Kargoist tarafından teslim alınmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargoist’in gönderdiği mesajda ürünümün kabul edildiği belirtiliyor ancak sonrasında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda telefonlarıma yanıt alamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Ürünümün teslim edilmesi gereken adres Kocaeli/Darıca’dır. Bu firmayla daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve mecburen tekrar kullanmak zorunda kaldım. Modamizbir firması ise teslimatın tamamen kargo firmasının sorumluluğunda olduğunu belirtti. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakları'na başvuracağımı da belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoist Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
14 Ekim 2025 20:18
284

profile
Özlem
10 Temmuz 2025 13:46
203

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 11:41
530
teslim-edilmeyen-kargo-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz