to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist firmasıyla yaşadığım gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. 2509151103126 takip numaralı kargomun teslimatı için geçen haftadan beri bekliyorum. Ancak firma, eve geldiklerini iddia ediyor fakat ne arama yapılıyor ne de gerçekten adrese geliniyor. Kargonun teslim edilmediğine ve herhangi ...
"İlk aradığın müşteri hizmetlerinin kabalığından saygısızlığından sonra ikinci görüştüğüm müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaş gerçekten çok kibar bir şekilde sorunumu çözdü ve en hızlı şekilde kargomun bana ulaşmasını sağladı keşke tüm çalışanlar işlerini severek yapsalar"
21205383937600100033 takip numaralı gönderimim, Bahçeşehir 1. Kısım’da benimle ilgisi olmayan bir adrese teslim edilmiştir. Bu durum kişisel verilerim...
Takip numarası 36498084541100100037 olan Oysho kargom yaklaşık 3 aydır Kargoist tarafından teslim edilmedi. Ürünüm kaybolmuş olabilir ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli "incel...
Zara’dan 3480 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 149,90 TL ek ücret ödedim. Siparişim 5392*****59 numarasıyla dün oluşturuldu ve teslimat adresim İstanbul/Sancaktepe. Ancak bugün olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargoist’in Sultanbeyli ...
18.08.2025 Perşembe gününden beri Kargoist tarafından dağıtıma çıkarılan LCW5509*******67#001 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul Bah...
18.09.2025 tarihinde Kitapyurdu sitesinden aldığım ürün 22.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkmıştır diye 3 mesaj gelmesine rağmen gelmediği halde 2025-09-22 20:56 edilmiştir diye mail geldi. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Kargomun akıbeti nedir bilmiyorum.
19.09.25 tarihinde LCW üzerinden aldığım ve LCW5509*******68 takip numaralı kargom, teslimat adresim Sultangazi/İstanbul olmasına rağmen yanlışlıkla Anadolu Yakası Sultanbeyli’ye gönderildi. O günden beri kargomun tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Kargoist müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...
18 Eylül’den bu yana Kargoist ile gönderilen LCW5509*******69#001 takip numaralı kargom İstanbul Bahçelievler adresine bir türlü teslim edilemiyor. Kargom Bağcılar şubesinden dağıtıma çıkıyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. Şubenin telefonlarına ulaşmak mümkün değil, sürekli meşgul çalıyor ve herhang...
22.09.2025 tarihinde Kargoist Ataşehir şubesine teslim edilmesi gereken kargom için bütün gün evde bekledim, ancak kargo teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasının gerekçesi olarak “eksik adres” bahanesi sunuldu, fakat Zara’daki adresim eksiksiz ve daha önce de defalarca kullanıldı. Kargoist’in müşter...
Kargoist tarafından teslim alınan LCW kargom hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve dağıtıma çıkmadan dağıtımda gösterilip, aranmadığım halde aranmış gibi gösterilerek bana bilgi verilmeden tekrar iade olarak gönderilmesi. Ve müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamam ya da şikayetimi dile ...
Kargoist üzerinden SUP10399524ROOD takip numaralı gönderim, Maltepe Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi danışmaya teslim edilmek üzere günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. Cuma gününden beri sürekli olarak teslimat erteleniyor ve randevulu teslimata çevriliyor. Hastanede kargolar normalde danışmaya b...
Kargoist firması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23504399775500100035 takip numaralı gönderim, 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Firma, adrese gelinmediği halde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde yazılı bir beyan iletmiş. Oysa güvenlikli ve kameralı bir sitede...
Kargoist firmasının kargo görevlisi, adrese gelip zile basmadan gitti ve bana zile bastım diye yalan söyledi halbuki tüm gün evdeydim ve daha sonrasında git kargonu şubeden al ve bana hakaretlerde bulundu. Olay, +905*******92 numaralı telefonun sahibi olan personel tarafından gerçekleşti. Son derece...
13 Eylül’de Happy Center üzerinden 513,68 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargoist tarafından 15 Eylül’de teslim edilmesi gereken gönderim, bugün 20 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 9745784006. Takip sisteminde “araştırma sürecinde” ifadesi dışında herhangi bir bilgi yok. ...
PALTR0001989414YQ takip numaralı Kargoist gönderim, 19.09.2025 tarihinde Kağıthane adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat sürecinde bir gecikme yaşandığı için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizm...
Kargoist firması üzerinden 8235 numaralı giyim ürünüm bugün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep Şahinbey’de bulunuyor. Kargo görevlisi kapıyı çalmadı ve herhangi bir şekilde telefonla da bana ulaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Yarın g...
Zara’dan 5391***8107 numaralı siparişimde eşofman takımı ve çanta aldım. Yalova’ya teslim edilmesi gerekiyordu ve teslimatın Perşembe günü yapılması için ekstra ücret ödedim (yaklaşık 60-75 TL arası). Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimatı Kargoist firması yapacaktı fakat kendile...
17.09.2025 tarihinde Kargoist tarafından “kargonuz dağıtımda” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom o gün teslim edilmedi ve sistemde “alıcıya ulaşılamadı” olarak işaretlenmiş. O günden beri tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca, Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tel...
Modamizbir üzerinden 9501456 numaralı siparişimde elbise ve kazak satın aldım. Siparişimin teslimatı Şanlıurfa Eyyübiye adresine yapılacaktı. Ancak teslimat gecikti ve sistemde telefon numaram yanlış girildiği için kargo firması bana ulaşamıyor. Kargoist şubesine ulaşmak da çok zor; dünden beri defa...
Kargoistle gelen Zara Kargom aynı gün teslimat seçeneğine seçmeme ve bütün gün evde olmama rağmen gelmemiş, üstüne üstlük bir de teslim edildi. Elden denmiştir. Kargom asla bana ulaşmadı. Kayıp ettiler kargomu. Her gün aradım müşteri hizmetlerini. Hiçbir muhatap bulamazsın telefonlarını bile açmıyor...
Kargosu Karaca tencere setim teslim edilmemesine rağmen, gönderi teslim edilmiş diye bir mesaj aldım. Firma ürünü göndermiş, kimseye ulaşamıyorum. Kargo şirketi telefona yanıt bile vermiyor. Sorunun nasıl çözüleceğini bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.
16.06.2024 tarihinde Kargoist kargo şirketiyle gönderilen ts160942171803 takip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Takip sisteminden kontrol ettiğimde, “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. Teslimat adresim: Ulubatlıhas...
18/09/2025 tarihinde İzmir Buca Evka 1 adresime Kargoist tarafından teslim edilmesi gereken kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaştırılmadı. Bütün gün evde kargo bekledim ve bu nedenle evden çıkamadım. Ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kontrol ettiğimde Başarısız Kargo Denemesi yazıyor o n...
10 Eylül’de Zara’dan 5390*****73 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresim Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki iş yerim olmasına rağmen, siparişim Kargoist firmasıyla gönderildiği halde 8 gündür teslim edilmedi. Takip sisteminde “teslimat için geldik, ulaşılamadı” şeklinde yanlış bir not düşülmüş; fakat...