to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargosu Karaca tencere setim teslim edilmemesine rağmen, gönderi teslim edilmiş diye bir mesaj aldım. Firma ürünü göndermiş, kimseye ulaşamıyorum. Kargo şirketi telefona yanıt bile vermiyor. Sorunun nasıl çözüleceğini bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.
16.06.2024 tarihinde Kargoist kargo şirketiyle gönderilen ts160942171803 takip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Takip sisteminden kontrol ettiğimde, “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. Teslimat adresim: Ulubatlıhas...
18/09/2025 tarihinde İzmir Buca Evka 1 adresime Kargoist tarafından teslim edilmesi gereken kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaştırılmadı. Bütün gün evde kargo bekledim ve bu nedenle evden çıkamadım. Ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kontrol ettiğimde Başarısız Kargo Denemesi yazıyor o n...
10 Eylül’de Zara’dan 5390*****73 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresim Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki iş yerim olmasına rağmen, siparişim Kargoist firmasıyla gönderildiği halde 8 gündür teslim edilmedi. Takip sisteminde “teslimat için geldik, ulaşılamadı” şeklinde yanlış bir not düşülmüş; fakat...
18 Eylül 2024 tarihinde, saat 10.40 ile 14.30 arasında PALTR0001983936YQ takip numaralı gönderimle ilgili olarak hem Kargoist müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp hattından yalnızca otomatik bir mesaj gönderildi ve müşteri hizmetlerine bağl...
15.09.2025 tarihinde Kargoist’e teslim edilen tch681241153 takip numaralı Tchibo kahve makinesi, Ataşehir şubesi tarafından 17.09.2025’te dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 18.09.2025’te ise sistemde “Varış Şubesinde Dağıtım Bekliyor” şeklinde bir açıklama yer almakta ve ü...
16.09.2025 tarihinden bu yana 47104007300500100019 numaralı gönderim Kargoist tarafından teslim edilemiyor. Kargo takip sisteminde 3 gündür “teslimata çıkarıldı” olarak görünüyor, ancak ne tarafıma teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, Ko...
Kargo İstanbul Kadıköy şubesinden Bath and Body Works'ten aldığım siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 886MD23660 takip numaralı kargom, dün akşam 19:38'de teslim edilmiş olarak görünüyor fakat ben hiçbir şekilde teslim almadım. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...
17.09.2025 tarihinde saat 19.43’te, Kargoist tarafından tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak o saatte İstanbul Kadıköy Moda Deniz Kulübü’indeki adreste bulunuyordum ve kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Elimde o saatlere ait kamera kayıtları da mevcut; hiç kimse...
5 Eylül’de Lefties’ten 90054600177 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Bayrampaşa Kargoist şubesinde yaklaşık 9 gündür dağıtımda görünüyor, bugüne kadar yola bile çıkmadı. Lefties’in ana sayfasında “Kargonuz 48 saat gecikirse bizimle iletişime geçin, sizin için kargoyla iletişime geçeriz” yazıyor. ...
16.09.2025 tarihinde Massimo Dutti’den aynı gün teslimat seçeneğiyle toplam 8.149 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Siparişim Kargoist tarafından İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi’indeki adresime gönderilecekti ve ek ücret ödeyerek aynı gün teslimat hizmetinden yararlandım. Ancak, teslimat günü...
Kargoist Üsküdar şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Eylül’den bu yana Shein üzerinden sipariş ettiğim, yaklaşık 1900 TL değerindeki kıyafetlerim elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargom teslim edilmiş ve imzalanmış görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Adresim: Mimar...
"Sadece tek sevindiğim kısım maillere hızlı cevap verilmesi sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı ama kargo şirketinde çalışanlara dikkat edilmesi gerekiyor bu kadar kayıp kargo olması çok sıkıntı."
10.09.25 tarihinde Modamizbir firmasından aldığım ve MB9494191 takip numaralı ürünüm Kargoist tarafından teslim alınmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargoist’in gönderdiği mesajda ürünümün kabul edildiği belirtiliyor ancak sonrasında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. A...
Boyner’den 4156615640 numaralı siparişi verdim ve kargoist firması tarafından 6958442149 numaralı kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. 16.09.2025 tarihinde akşam saat 20.00’de kargo görevlisi beni aradı ve teslimat adresim dışında başka bir sokak numarası söyleyerek adresi teyit etmeye çalı...
15.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 635AU9539M takip numaralı kargom için tüm gün evde beklememe rağmen, sistemde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde işlem yapılmış. Oysa ki o gün hiç kimse gelmedi ve bana ulaşan olmadı. Bugün 17.09.2025 ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Defalarca Kargoist müşter...
Merhabalar, 2 Eylül tarihinde Zara mağazasından sipariş numarası:5431*****52 olan bir alışveriş yaptım ve aynı tarihte kargoist firmasına verildi. Kargoyu 2 kere aradım kargom nerede diye yolda gözüktüğünü söylediler ve bilgilendirme yapacağız dediler ama hala ne bir bilgilendirme ne de mesaj var. K...
Zara internet sitesinden 10.550 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim için erken teslimat seçeneğini kullanarak 90 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer’de bulunuyor. Ancak, Kargoist kargo ile yapılan teslimatlarda sürekli sorun yaşıyorum. Her seferinde “teslimat denemesinde...
09.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde LCW’den verdiğim 2509030101286 numaralı siparişim, Ankara Yenimahalle Çakırlar adresine teslim edilmeden iki kez iade edildi. Her iki seferde de bana “teslim edilemedi” mesajı iletildi fakat kargo tarafıma hiç ulaşmadı ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. K...
3000012627667 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Gratis üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim, Pendik şubesinden Sultanbeyli şubesine yönlendirilmesi gerekirken yanlışlıkla Antep şubesine gönderilmiş. Bu nedenle kargomu 2 gündür bekl...
5 Eylül’de Gratis online mağazasından verdiğim siparişimin, 10 Eylül’de Kargoist firması tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. O gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de herhangi bir arama yapıldı. Sonrasında, kargomun teslim edilemediği ve telefon numaramın yanlış olduğu gerekçesiy...
31 Ağustos’ta Creamco markasının internet sitesinden bakım ürünleri sipariş ettim ve ödememi online kart ile gerçekleştirdim (Sipariş No: SHPSSCRC7772577). Ürünlerim Kargoist Bağcılar Şubesi’ne devredildi ve 2 Eylül’de teslimata çıktığına dair bildirim aldım. Ancak aynı gün 'teslim edildi' mesajı ge...
Gratis üzerinden aldığım 3000012554642 takip numaralı kargom, 8 Eylül'de Ankara Keçiören şubesine ulaşmasına rağmen 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargoist müşteri hizmetlerini aradığımda, anında teslimat için şubeye gidebileceğim söylendi. Ancak şubeye gittiğimde kepenkler kapalıydı ve tekrar a...
12 Eylül’de teslim edileceği belirtilen Zara paketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimi bir hafta önce verdim ve özellikle ayakkabı ile ceket düğünde giyileceği için 14 Eylül’de elimde olması gerekiyordu. Takip numaram: 47103632454300100038. Teslimat adresim Beykoz, Kavacık, Rüzgarlıbahçe. Kargoist...