to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, satın aldığım ürün için aynı gün teslimatı seçtim ve ona göre bir kargo ödemesi yaptım. Dün teslimat gerçekleşecekti. Gün boyu hem kargo hareketlerini hem telefonumu ararlarsa diye takip ettim. Mesai tam biterken alıcıya ulaşılamadı diye sisteme not düştüler. O saatten sonra ben müşteri hiz...
11 gündür Kargoist firmasından beklediğim, 21202127905900100034 takip numaralı ve 5423*****54 sipariş numaralı kargom Pendik şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde hediye olarak aldığım bir ürün var ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriy...
3 gündür evde olmama rağmen Aras Kargo İstanbul Sultangazi Elma Bahçe Şubesi tarafından iki kargom (takip numaraları: 5662*******79 ve 5662*****3605) teslim edilmedi. Kapıma herhangi bir not bırakılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise her iki paketimin de hâlâ şubede olduğu ...
13 Ağustos’ta Türkiye’ye ulaşan PALTR0001915299YQ takip numaralı iki adet kargom, Kargoist tarafından 10 gündür teslim edilmiyor. 3 günde Çin'den Türkiye'ye gelen kargo 10 günde kapıma gelemiyor. Bu nasıl bir amatörlük bu nasıl bir saçmalık? Kargolarım sürekli olarak Bayrampaşa ve Büyükçekmece şubel...
14.08.2025 tarihinde verdiğim ve kıyafet içeren siparişim, 18.08.2025 tarihinden bu yana Kargo İstanbul Pendik şubesinde bekletiliyor. Takip numaram: 2999515486011479P1. Kargonun teslimat şubesinde günlerdir beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. ...
19 Haziran’dan beri Zara’dan aldığım 23503642078000100072 takip numaralı kargomun, seçtiğim teslimat noktası olan Naz Çiçek Evi’ne bir türlü bırakılmıyor. Teslimat noktası haftanın 7 günü açık olmasına rağmen, Kargoist Kartal şubesi kargomu sürekli teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Shein’den aldığım ve Kargoist tarafından taşınan paketim (takip numarası: PALTR0001935257YQ) için “teslim edilemedi” bilgisi verildi. Ancak paketimin şu an hangi şubede olduğunu öğrenmek ve teslim almak için Kargoist’e WhatsApp, Instagram ve e-posta gibi birçok platformdan ulaşmaya çalıştım fakat hi...
15 Ağustos’tan bu yana PALTR0001916103YQ takip numaralı kargom Kargoist Ataşehir şubesinde bekletiliyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınıyor. Adresim Dumlupınar Mahallesi, Ümraniye/İstanbul olarak doğru şekilde kayıtlı ve üründe herhangi bir sorun yok. Şube, adres güncellemesi t...
13.08.2025 tarihinde Deniz Butik’ten bir elbise siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 680 TL olarak gerçekleştirdim. 15.08.2025’te siparişim Kargoist firmasına teslim edildi. Ancak bugün 21.08.2025 olmasına rağmen, kargom 6 gündür Pendik şubesinde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir bilgi...
6 Ağustos 2025 tarihinde SUP10319596Y13V takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerinde, gönderimin teslimat şubesine ulaştığı, ardından çıkış şubesine geri döndüğü görünüyor. Ankara Çankaya adresime beklediğim bu gönde...
15.08.2025 tarihinde Converse’in resmi web sitesinden ETA2025002125363 numaralı Converse Run Star Motion Unisex Siyah Platform Sneaker (low top) siparişini verdim. Sipariş tutarı 6.748,00 TL’dir. Sipariş verirken ürünün 5 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve özellikle 21.08.2025 tarihinde İstan...
PALTR0001902372YQ takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Pendik Şubesi’nde bekletiliyor. Her gün dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak teslim edilmeyip tekrar şubeye geri dönüyor. Teslimat adresimde veya bilgilerimde herhangi bir eksiklik yok. Kargoist müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslim e...
20 Ağustos Çarşamba günü saat 23.00'te Kargo İstanbul Ümraniye Şubesi üzerinden gönderilen kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 8300033086011019. Kargomu teslim almadığım halde tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. Konu ile ilgili ola...
20.08.2025 tarihinde Kargoist Esenyurt şubesinden teslim edilmesi gereken 3 adet kargom vardı. Kargolarımın hepsi dağıtıma çıkmış görünüyordu. Ancak, sadece bir tanesi teslim edildi; diğer iki kargo (takip numaraları: 3000012056931 ve 3000012055347) için “satıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not bırak...
Kargoist firması üzerinden EYTS12083559004 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargom, doğru adres olan Halkalı Merkez Mahallesi Zeynebiye Caddesi No:56 yerine eski iş yerime yönlendirilmiş ve teslim edilemediği için Zeytinburnu şubesine geri dönmüş. Sistemde kargomun iade...
Kargoist Pendik Şubesi’nde, LCW5508*******98 takip numaralı kıyafet kargom 18 Ağustos’tan beri şubede bekletiliyor. 18 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Tuzla Aydınlı Mahallesi, İ**** K******* Sokak No:18 d:12. Hem müşter...
16 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken LCW5508*******34 takip numaralı kargom, hızlı teslimat seçeneğiyle gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom 4 gündür Pendik şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadı...
12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan iki adet basic kolsuz top ve bir şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 20181260770. Kargoist firmasıyla gönderilen ürünlerim Bağcılar ss dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, teslimat süresi olan 18.08.2025 tarihini geçti ve halen elime ulaşmadı. Siparişimin top...
13.08.2025 tarihinde kabul edilen ve PALTR0001900320YQ takip numaralı kargomun teslim tarihi olarak 16.08.2025 belirtilmişti. O tarihte evde olmayacağım için 15.08.2025’te teslimat tarihini 18.08.2025 olarak güncelledim. Başlangıçta teslimat şubesi Sultanbeyli olarak görünüyordu, fakat adresim Beşik...
Kargoist Pendik şubesine ulaşan LCW gönderim (takip numarası: LCW5508*******65) 5 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece kayıt alındığı ve konunun üst yetkililere iletildiği söyleniyor; fakat herhangi bir çözüm sunulmuy...
08.08.2025 tarihinde Gratis’ten 3000011895807 takip numaralı, 673,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Tahmini teslim tarihi 14.08.2025 olarak belirtilmişti. Siparişim Kargoist firması ile gönderildi. 12 Ağustos’ta Pendik şubeden çıkışı görünen kargomun İzmir/Buca’daki adresime ulaşması gerekirken, ...
29 Temmuz’da Elunvia Butik’ten “Amelie Purple Flower Embellishment Dress” adlı elbiseyi, sipariş numarası 1198 ile 4.959,99 TL’ye satın aldım. Ürün yurt dışından gönderildiği için bir süre bekledim, fakat kargo İstanbul’a ulaştığında adresin yanlış girildiğini öğrendim. Kargom şu anda Ümraniye PTT ş...
19 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bayraklı adresime gönderilmek üzere TS150841981844 numaralı kargom için Kargoist üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçtim. Ancak kargom belirtilen sürede adrese teslim edilmedi ve geç bir tarihte getirildi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
Kargoist şubesine verilen bir kargom vardı. Kargo, 'kendisine teslim edilmiştir' diye bana mesaj geliyor ama kargom elimde değil. Kargoyu, benim adresim diye farklı bir adrese bırakıyorlar ve hangi kapıya bırakıldığının bana fotoğrafını atıyorlar. Kargom kayboldu, herhangi bir geri dönüş de almıyoru...