to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’tan bu yana PALTR0001916103YQ takip numaralı kargom Kargoist Ataşehir şubesinde bekletiliyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınıyor. Adresim Dumlupınar Mahallesi, Ümraniye/İstanbul olarak doğru şekilde kayıtlı ve üründe herhangi bir sorun yok. Şube, adres güncellemesi talep ediyor; defalarca güncel adresimi mail yoluyla iletmeme ve kargomun tekrar teslimat şubesine getirilmesine rağmen, kargom yine dağıtıma çıkarılmadan keyfi şekilde iade ediliyor.
Şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, genel merkezi aradığımda ise ya telefon açılmıyor ya da ilgisiz ve geçiştirici bir tutumla karşılaşıyorum. Mail üzerinden de talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargomun ücretini ödedim ve teslim edilmesini istiyorum. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kargoist Ataşehir şubesinden Pendik’e gönderilmesi gereken PALTR0001961408YQ takip numaralı kargomun teslimatı bir türlü yapılamıyor. Takip ekranında gönderimim iade ediliyor olarak gözüküyor, fakat teslimat henüz gerçekleşmeden neden iade edildiğini anlayamıyorum. Kargoist müşteri hizmetleriyle il...
10 gün önce Zara’dan verdiğim 23506154670000100031 numaralı siparişim Kargoist tarafından hâlâ teslim edilmedi. En son 8 Ekim’de Ataşehir şubesinde barkod okutulmuş, ancak o tarihten sonra hiçbir hareket görünmüyor. Siparişimin Beşiktaş şubeye ulaşıp adresime teslim edilmesi gerekiyor. Bu süreçte d...
13 Ağustos tarihinde PALTR0001905186YQ takip numaralı gönderim Kargoist tarafından kabul edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, kargomun Bayrampaşa şubesine geldiğini, oradan alakasız bir şekilde Ataşehir'e gönderildiğini ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece bir gün iç...
29.08 tarihinde Kargoist tarafından İstanbul’da teslim alınan gönderim, 01.09’da Ataşehir şubesine ulaşmasına rağmen, 04.09 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı. Tahmini teslimat tarihi 02.09 olarak belirtilmişti ve kargomun aciliyeti olduğu için bu tarihe güvenerek işlem yaptım. Ürünüm 4 gündür ...
Yorumlar