to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 3960 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün Kargoist firmasına teslim edildi ve 13.08.2025’te Pendik Kargoist şubesine ulaştı. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı. Kargo firmasını defalarca aramama rağmen telefonlarım ya açılmadı ya da saatlerce beklettikten sonra ulaştığımda, sadece şubeye haber vereceklerini söylediler. Zara müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bir çözüm sunulmadı.
Kargo takip ekranında “haber formu bırakıldı, evde yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi yer alıyor. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Kargoist Pendik şubesi, kargomu bilerek şubede bekletiyor ve sanki ben evde yokmuşum gibi yanlış bir izlenim yaratıyor.
Siparişimin (takip no: 23502111082900100078) Yeşilbağlar Mahallesi, Sakarya Cad. Furkan Apt. No: 35, Daire: 3, Kat: 1, Pendik/İstanbul adresime bugün, saat kaç olursa olsun teslim edilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından 5394*****37 numaralı siparişi verdim. Kargoist firmasıyla gönderilen ürünüm, 16.10.2025 tarihinden beri Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargoist’in müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım anca...
Zara’dan aldığım ürün 3 gündür Kargoist’in Pendik şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram: 21203193081600100038. Şube tarafından “resmi kurum kapalı” şeklinde saçma bir açıklama yapıldı, ancak ne bir mesaj geldi ne de arayan oldu. Evde olmama rağmen kimse kapımı ça...
Merhaba, Zara'dan verdiğim siparişi Kargoist Pendik şubesi teslim aldı ancak kendi hataları nedeniyle yanlış adrese dağıtıma çıktı. Kurye bizi aramadı ve yanlış adrese gittiğini belirterek kargoyu şubeye bırakacağını, ardından doğru adrese dağıtıma çıkaracağını söyledi. Yaklaşık bir haftadır kargom ...
06 Haziran tarihinde Zara’dan aldığım kıyafetlerimin Kargoist firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takip numaram: 21201752987100100031. Kargom günlerdir Pendik şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. İstanbul Tuzla’daki ev adresime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte 4-5 kez mü...
28.09.2025 tarihinde Zara’dan satın aldığım ürünü, Kargoist Kadıköy şubesi aracılığıyla teslim almak üzere sipariş verdim. Salı günü teslim edilmesi gereken kargom için ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kapıma gelen oldu; oysa tüm gün evdeydim. Ancak kargo takip sayfasında “teslimat denemesi y...
Yorumlar