to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist firması üzerinden ck3058102688513731 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimatı sırasında aranmışım, ancak çağrıyı 1 dakika sonra fark edip hemen geri dönüş yaptım. Fakat telefonlarım açılmadı. Sonrasında asistan ile iletişime geçip tekrar dağıtıma çıkarılması için talepte bulundum ve bana şubeye bildirildiği, dağıtım sırasında SMS geleceği söylendi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bugün kontrol ettiğimde kargomun Bayrampaşa Transfer şubesinden 27.10 tarihinde saat 15.05’te göndericiye iade edildiğini gördüm. Ürünlerimi teslim almak istiyorum; insanların işlerini düzgün yapmaması nedeniyle neden ben mağdur oluyorum? Koca şubede bu tür durumlarla ilgilenecek bir kişi bile yok mu? Ayrıca, süreç boyunca bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve farklı müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen sonuç alamadım.
Kargomun tekrar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
6 Ekim Pazartesi günü 23506371559600100038 takip numaralı kargomun teslimatı için Kargoist görevlisi beni aradı, ancak yanlış adrese gitmişti. Doğru adresi telefonda detaylıca anlattım, görevliden tekrar geleceği bilgisini aldım. Fakat o günden sonra ne gelen oldu ne de kargom teslim edildi. Buna ra...
31 Temmuz’da Zara’dan aldığım 5385*****89 numaralı siparişim Kargoist tarafından tarafıma teslim edilmedi. 47102474476600100038 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, barkodun hatalı olduğu veya hasar gördüğü, bu nedenle araştırma sürecinde olduğu belirtiliyor; ancak başka hiçbir bilgi verilmiyor....
Yorumlar