to read complaints and reviews, or file yours. 
PR23433335 kodlu kozmetik ürünlerimi içeren kargom, Diyarbakır Sur adresine gönderilmek üzere 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı fakat teslim edilmedi” olarak görünüyor. Ancak bu süreçte bana ne dağıtıma çıktığına dair bir mesaj ne de teslimat kodu iletildi. Normalde şubeye geçtiği anda kargom hemen teslim edilirdi, ilk kez böyle bir gecikme yaşıyorum.
Kargoist müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir sorun olmadığını ve kargomun dağıtımda göründüğünü söylediler. Ancak iki gündür elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca kargonun ücretini de ödedim ve iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
14 Ağustos’ta verdiğim ve 47102263950300100032 takip numarasına sahip olan kargomun, 18 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün olmasına rağmen kargom Diyarbakır’daki teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma henüz ulaşmadı. Teslimatın bugün yapılacağına güvenerek tüm planlarımı buna g...
3000012316684 takip numaralı kargom, cuma günü Kargoist’e teslim edilmesine rağmen 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Dün sistemde kargomun dağıtıma çıktığı görünüyordu fakat teslim edilmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış bir kuryenin teslim ...
2 Eylül’de Gratis’ten yaptığım yaklaşık 650 TL tutarındaki alışverişimin Kargoist tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takip numaram: 3000012405234. Teslimat adresim Diyarbakır/Bağlar. Kargomun kaybolduğunu 2 Eylül’de öğrendim ve 6 Eylül’de Kargoist’e bildirdim. Bugün (11 Eylül) itibarıyla...
Kargoist Diyarbakır şubesinin artık keyfiyete göre sipariş teslim ettiğini düşünüyorum. Hiçbir indirim, yoğunluk dönemi olmamasına rağmen ürünün bana ulaşması birkaç gün sürüyor. Bir de sisteme alıcıya ulaşılamadı diye yalan yanlış bilgiler not düşülüyor, hiçbir şekilde iletişime geçilmediği halde. ...
MB9607324 numaralı siparişim Kargoist Kargo tarafından Diyarbakır şubesine ulaştı ancak iki gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargonun teslim alındığına dair bana herhangi bir takip linki gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 40 dakika bekledim, ancak bağlandıktan sonra sorun...
Yorumlar