Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alamettin sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Alamettin
20 Ekim 2025 18:36
396

11 gün önce Esans.com üzerinden satın aldığım ürünüm, Kargoist firması tarafından es081025444 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm yaklaşık bir haftadır Sakarya şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. 1 hafta önce "dağıtıma çıkarıldı" bilgisi aldım, fakat ürün hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte her gün Kargoist müşteri temsilcilerini aradım. Her defasında ertesi gün teslim edileceği ve not alındığı söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak, gerekirse şubeden teslim alabileceğimi söyledim. Buna rağmen "şube size ulaşacak" denildi, fakat yine kimse aramadı. İletişim konusunda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Daha önce bu firmayla böyle bir sorun yaşamamıştım, fakat ilk deneyimimde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle insanların da bilmesini istiyorum. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Alamettin
Alamettin
21 Ekim 2025 16:46

Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan kargo iade ediliyormuş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 19:33
485

Kargom Günlerdir Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor Mağdur Oldum

profile
08 Ekim 2025 14:17
375

Kargoist Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ayşegül
14 Ekim 2025 09:43
393
Benzer Şikayet Yaz