Kargoist Siparişim Yanlış Şehirde Takip Ediliyor Ve Teslim Edilmedi

20 Ocak tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 495 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Kargoist ile gönderildi ve İstanbul içi olduğu için en geç 2–3 gün içinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo takibinde gönderim önce Bayrampaşa aktarma olarak görünürken, daha sonra hiçbir alakam olmadığı halde Eskişehir olarak görünmeye başladı. Bugün hem kargo hem de ilgili birimlerle görüştüğümde gönderimin Eskişehir’de gözüktüğü söylendi, fakat benim teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bky2329174818 numaralı siparişimin, hiçbir ek gecikmeye sebep olmadan, acil şekilde İstanbul’daki teslimat adresime yönlendirilip en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.