Kargoist’in Gecikmeli Teslimatı Kabul Edilemez

30 Aralık’ta BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişim 31 Aralık’ta Kargoist firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Normal şartlarda birkaç günde teslim edilmesi gereken bir kargonun bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edemiyorum.

Kargo ücreti tahsil ediliyorsa, gönderinin de zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Siparişimin Kargoist tarafından bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.