Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist İle Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
10 Ekim 2025 11:35
602

Kargoist kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 3000013383302 takip numaralı gönderim, Ankara Yenimahalle adresime 5 gündür teslim edilmedi. Çarşamba günü kargom dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürüldü. Kargo notuna “aranıp ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş, fakat hiçbir şekilde aranmadım.

Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, aranmadığım teyit edildi ve ilgili birime bildirileceği söylendi. Ancak buna rağmen hiçbir gelişme olmadı ve teslimat hala gerçekleşmedi.

Ayrıca, teslimat adresimin “mobil bölge” kapsamında olduğu gerekçesiyle sürekli olarak teslimat tarihi ileri atılıyor. Bu nedenle en az 1 hafta daha beklemem gerekeceği söyleniyor ve mağduriyetim daha da artıyor. 5 gündür evden çıkamıyor, işlerimi halledemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

En kısa sürede kargomun teslim edilmesini ve süreçle ilgili sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.

kargoist-ile-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2025 14:08
542

Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Çifte Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 19:59
647

profile
07 Ağustos 2025 19:32
719

profile
Börü
22 Ocak 2025 13:48
1.744
1
Su Koyinci sonuçtan hiç memnun değil

profile
Su Koyinci
15 Ocak 2025 11:54
435
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz