Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Adrese Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
Zeynep
20 Ekim 2025 11:51
406

15 Ekim’de teslim edilmesi gereken 23505946147900100097 numaralı kargom Kargoist tarafından adrese hiç gelinmeden teslim edilmedi. Teslim adresim Beşiktaş’taki iş yerim ve özellikle mesai saatleri içinde teslim edilmesini talep etmiştim. Kargo takipte dağıtıma çıkacağı söylendi ve sistemde dağıtımda olarak gözüktü, ancak ne arayan oldu ne de kargom getirildi. Sonrasında ise kargomun iade sürecine alındığını gördüm.

Kargo için 149 TL ödeme yaptım. Şu anda iade sürecinin devam etmesini istiyorum, ancak yaşanan bu ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
20 Ekim 2025 11:35

Ürünü Inditex mağazası online aldım. Aynı şekilde daha önce de aynı adrese aynı firma tarafından ürünüm gecikmeli de olsa teslim edilmişti. Şu an saglıklı bir iade süreci yaşayacağımdan da şüpheliyim. Umarım daha da mağdur olmam

Zeynep
Zeynep
27 Ekim 2025 15:45

Ürün iade oldu ama bu sorun olmadığı anlamına gelmez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Bana da aynısını yaptılar asla cevap vermiyorlar bilgi vermiyorlar yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyoruz!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Havin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Adresim Doğru Olmasına Rağmen Teslim Edilmiyor Ve Sürekli İade Ediliyor

profile
22 Ağustos 2025 14:16
516
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
14 Haziran 2025 12:44
249
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Acil Çözüm Bekliyorum
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Acil Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz