You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.152

Kargoist
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kargoist Mesai Saatleri

Şikayet Sayısı 115

Şikayet Sıralaması
profile
  • 293görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Beni Kapalı Şubeye Kargo Almaya Gönderdiler

Kargoyu şubeden alacağımı söyledim, kapanış saati ve adres bilgisi aldım. Ancak gittim kargo kapalıydı. Kapanmasına daha 2 saat vardı. Bilgilendiren k...

Devamını oku
Kargoist Beni Kapalı Şubeye Kargo Almaya Gönderdiler
Kargoist Beni Kapalı Şubeye Kargo Almaya Gönderdiler
profile
  • 152görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Teslim Edilemeyen Kargolar Ve Ulaşılamayan Firma!

LCW üzerinden aldığım 2 kezdir aynı şekilde sorun yaşadığım bu kötü hizmet kalitesi ile firmadan şikayetçiyim. Seçme şansım olsa asla kullanmam. Sözde telefon numaraları var yazıyorsunuz cevap veren yok. Kargom dağıtıma çıkıyor gelmiyor tekrar teslim edilmesi 5 günü buluyor. Hayatımda gördüğüm en kö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 182görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Ürünüm Teslim Edilmedi

Kargoist firmasi ürünümü teslim etmek için mesaj gönderdi dağıtıma çıktı diye. Bütün gün onları bekledim. Aksam teslim edilememiştir diye mesaj geldi tekrar. Halbuki bütün gün canlı takip yaptım. Kargo aracı bütün gün sitemizin çevresindeki her siteye girdi bir tek bizim siteye girmedi. 5 gündür kar...

Devamını oku
profile
  • 226görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Sorumsuzluğu Ve Kalitesizliği

Kargoist Gebze şubesi ya da genel merkez ya da bütün kargoist. Kimsenin kimseyi ciddiye aldığı yok. Sabah şubede olan ürünümü genel merkezi qrayip ben alacağım dedim. Tamam işlemi o şekilde değiştiriyorum dediler. 1 saat sonra dağıtıma çıktı mesajı geldi. İyi dedim gelir. Sonra saatler sonra hala yo...

Devamını oku
profile
  • 207görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kargoist Sebep Kargomun Gelmemesi

TS020615043288 numaralı kargomun sabah 8.39 gibi dağıtıma çıktığı yazılmış ama sonra sebebi belirtilmeden teslim edilemedi yazılmış. Müşteri hizmetlerini aradım ama mesai saatleri olduğu için açılmadı. Sonra 18.50 gibi tekrar dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Şimdi ise saat 21.30 hala kargom yok.

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargoist Manavgat Şube Yetersiz

Kargoist Manavgat şube çok sorumsuz siparişim şubeye geldiği halde haber verilmedi ben arayıp soruyorum telefonu açmıyorlar daha önce ki kargomda da sorun yaşadım yaklaşık 10 gün şubede beklettiler mesai saatleri içinde şubede olmuyorlar kötü bir firma.

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 29 Mayıs 16:30
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Teslim Edilmeyen Ama Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo

91A769600421 takip numaralı FLO gönderimli kargom, teslim edilmediği halde "teslim edildi" olarak gösterildi. Üstelik teslim edildiği gün olarak 29/05/2022 yani pazar günü, saat: 13.37 olarak gösterilmiş. Kargom mesai saatleri dışında olan pazar günü nasıl teslim edilmiş olabilir? Kargo bende olmad...

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 23 Mayıs 18:46
Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Naz
  • 164görüntüleme
  • 22 Mayıs 14:46

Kargoist Acil Yardımcı Olur Musunuz

Evde olmama rağmen kargodan mesaj geldi evde olmadığınız için kargoyu teslim edemedik diye, ama evdeydim kargo şirketlerini aramak istedim ama mesai saatlerini kaçırmışım kargom bir daha gelir mi bugün? Acil almam lazım çünkü lütfen yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
profile
Berrak'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teslimat için teşekkürler”

Berrak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 16:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim, müşteri temsilcisi tarafından sorunum çözüldü”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 223görüntüleme
  • 14 Mayıs 11:59

Kargoist İletişimde Sorun Yaşıyorum.

"Merhaba, hafta içi 08.30-18.00 / cumartesi günü 08.30-14.00 arası hizmet vermekteyiz. Mesai saatleri içerisinde iletişime geçmeniz rica olunur. Anlayışınız için teşekkür ederiz." şeklinde bilgilendirme aldığım halde cumartesi günü 08.30-14.00 arası iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Ya bu...

Devamını oku
profile
  • 278görüntüleme
  • 07 Mayıs 16:40

Kargoist Siparişimin Teslim Edilmemesi

TS270414659608 siparişimin dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ama evde olduğum halde kapı çalmadı ya da beni arayan olmadı dağıtım saati 14.00kadar gözüküyor tekrar dağıtım talebi oluşturmak durumunda kaldım. Bilgi almak için müşteri hizmetlerinizi aradım ama mesai saatleri dışında

Devamını oku
profile
  • 328görüntüleme
  • 01 Mayıs 01:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Teslim Edilemedi Aldatmacası

Bu amatör firma bayram alışverişim için aldığım ürünlerimi teslim etmemekle yetinmeyip teslim edecekmiş gibi sahte SMS'ler atıyor daha sonra tam saat 17:59 da yani mesai saati bitimine 1 dakika kala sisteme teslim edilemedi giriyor. Ve mesai saatleri dışında ulaşamıyorsunuz.

Devamını oku
profile
  • 89görüntüleme
  • 30 Nisan 10:21

Kargoist Paketim Nerede Neden Kimse Cevap Vermiyor

LCW'den yaptığım online bir alışveriş kargosu maalesef Kargoist diye bir firmadan teslim edilecekmiş. Asla ne yaptıklarını anlayamadım, iletişim kuracak kimseyi bulamıyorum, 08.30 -14.00arası cumartesi mesai saatleri olduğu halde asla cevap vermiyorlar, WhatsApp'tan da dönüş yapmıyorlar. Tek söyledi...

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 30 Nisan 09:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Kargoyu Mesai Saatleri İçerisinde Getirmiyor.

Bu ikinci oldu. İş yerime mesai saatleri içerisinde kargoyu getirmiyorlar. Niye getirmiyor sunuz dediğimde de çok yoğunuz başka bir yer söyleyin oraya getirelim ya da şubeden alınız dediler ve telefon yüzüme kapattılar. Çok saygısız konuşma tavırları var. Bir daha kargoist ile çalışma yapmamaya çalı...

Devamını oku
profile
  • 15görüntüleme
  • 28 Nisan 23:51

Kargoist Geciktirip Kırılmış Ürün Teslimi

Günlerce kargomu getirmeyip sonunda mesai saati dışında akşam 9 da kırılmış olarak getirip teslim ettiler. Daha önce getirmeleri için aradığımda da müşteri hizmetlerindeki kadın çok kaba ve anlayışsız, ters konuştu.

Devamını oku
Kargoist Geciktirip Kırılmış Ürün Teslimi
profile
  • 71görüntüleme
  • 28 Nisan 17:51

Kargoist Firması Modanisa Paketimi Ulaştırmadı

27.04.2022 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı gösterildi fakat teslim edilmedi. Bugün yine aynı sorun ile karşılaştık. 28.04.2022 tarihinde de kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bugün teslim edileceğini söylediler fakat hala yok. Mesai saatleri bitmeden kargomun ulaştırılmasını ...

Devamını oku
profile
  • 120görüntüleme
  • 25 Nisan 19:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Kargo Teslim Sorunu

Kargom gün içinde dağıtıma cıktı mesai saati bitimine kadar bekledim evde olduğum halde ne zil çaldı ne telefonla arandım otomatik olarak kafalarına göre teslim edilememiştir diye bana mesaj geldi mesaileri bittiği saatlerde evde olmadığımı belirterek üstelik.

Devamını oku
profile
  • 314görüntüleme
  • 09 Nisan 11:58

Kargoist Teslim Edilmeyen Kargo

LC Waikiki den ürün aldım kargo yemen den mi geliyor. anlamadım. Üç gündür ürünüm şubede duruyor. 10 dakika lik yoldan gelemiyor ilk gün aradım mesajla bilgi verilecek dendi verilmedi. İkinci gün aradım bugün size ulaştırılacak dendi mesaj attılar ne arayan oldu ne soran gelmedi ürün bugün üçüncü gü...

Devamını oku
profile
  • 181görüntüleme
  • 07 Nisan 21:45

Kargoist Mesai Saat Dışarıda

Eskişehir Kargoist kargom kamu mesai saat dışarıda gelmiş teslim edemedi diyor saat 19 da Allah aşkına ya kamu mesai saat 17.00 da bitiyor kamu mesai saat bilmeden kafaya göre teslim mi ediyorsunuz haksızlık lütfen saat göre teslim etsinler sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 24 Mart 17:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Müşteriye Geri Dönüş Olmaması

WhatsApp 'tan yazıyorum arıyorum ne geri dönüş ne de bir cevap alıyorum ama mesai saatleri dışında yazsam otomatikmen cevap geliyor. Ayrıca sözde evime gelmişler ama evde olmadığım için kargomu geri götürmüşler ama ne kapımı çalan oldu ne bana geri dönen.

Devamını oku
profile
  • 195görüntüleme
  • 19 Mart 19:36

Kargoist Ürünümü Teslim Etmedi

Beklediğim ürün dağıtımda görünmesine rağmen 18:00 de teslim edilemediğine ve talebim doğrultusunda randevu ile teslim edileceğine dair mesaj attılar. Ben randevu talep etmedim. Tüm gün evdeydim üstelik güvenlikli sitede oturuyorum kargo geldiğinde arıyorlar. Ürünüm ya dağıtıma çıkmadı yanlış bilgil...

Devamını oku
profile
Can
  • 153görüntüleme
  • 18 Mart 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Mağduriyetim Ve Bilgi Alamadığım Müşteri Hizmetleri

Kargoist'ten beklediğim art00454206 takip no lu siparişim 1 haftadır gelmedi. 1 haftadır evdeyim kapıyı çalan olmadı. 16.03.22 tarihinde paketiniz Bayrampaşa şubeden yola çıktı diye mesaj geldi, bende 1 haftadır evde olduğumdan işlerimi halledeyim diye, gün içinde gelir mi?, yarın gelir mi? Gibi sor...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Kargoist, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99