Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



Kargo Türk aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, 700000692351 takip numaralı kargom için 3 Nisan 2026 tarihinden bu yana her gün “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS almama rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de bir arama gerçekleştirildi. Adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen günler...

Véda mağazasından 12 Ocak’ta bir battaniye siparişi verdim ve kargo firması olarak Kargo Türk kullanıldı. 12 Şubat tarihinden itibaren sistemde dört gün boyunca “gelindi, adreste bulunamadı” şeklinde giriş yapılmış, oysa ben bu tarihlerde evdeydim ve kapım hiç çalmadı, herhangi bir arama veya bilgil...
931000049549 numaralı siparişim 20 Aralık’ta teslim alındı ancak İstanbul’da Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün itibarıyla üçüncü iş günü ve güya kargom dağıtımda görünüyor ama ne gelen var ne giden, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu saatten so...
Kargotürk isimli kargo firmasıyla Instagram üzerinden yaptığım alışverişin gönderimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından arandım ve o gün şehir dışında olduğumu, bu nedenle teslim alamayacağımı belirttim. Bunun üzerine gönderimin 22.12.2025 tarihinde...

19 Aralık günü Kargo Türk Avrupa şubesi tarafından tx6254681001023 takip numaralı paketim sabah 09.30’da dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tüm gün elime ulaşmadı. Gün içindeki işlerimi erteleyip evde kargoyu bekledim, saatlerce “şimdi gelir” diye beklerken saat 17.00 oldu ve hâlâ teslimat yap...

245104700125 numaralı gönderim bugün Anadolu şubesine teslim edilmesi gerekirken henüz tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili Kargo Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kargomun durumu hakkında tarafıma acil olarak bilgilendirme yapılmasını talep e...

24 Eylül’den bu yana Kargotürk ile gönderilen 33400002302640029 takip numaralı kargomun teslimatını İstanbul Fatih adresimde günlerce bekledim. Kargo, defalarca dağıtıma çıkarıldı denilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Bu süreçte hem müşteri ...

Kargo Türk ile İzmir şubesinden Karabağlar’a gönderilen 688162500085 takip numaralı kargom dün saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün hâlâ teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgisiz bir şekilde “Bugün öğleden sonra gelir” denildi. Her gün kargoyu beklemek zoru...

Kargotürk aracılığıyla Facebook üzerinden sipariş verdiğim “soymuk özlü macun” isimli ürün, sahte ve üzerinde üretici veya satıcıya dair herhangi bir bilgi olmadan elime ulaştı. Pakette fatura, irsaliye veya göndericiye ait hiçbir bilgi yoktu. Ürünü teslim aldığımda, güvenilir olmayan ve adresi bell...

265*****1224 takip numaralı kolye gönderim, 3 gündür İstanbul Pendik’teki iş adresime teslim edilmiyor. Kargo Türk firmasıyla ilk defa çalışıyorum ve böyle bir durumla karşılaştığım için çok üzgünüm. Salı gününden beri kargom dağıtımda görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetler...

Aylardır hiçbir sipariş vermediğim halde, bilgim dışında üzerime kargolar gönderiliyor. Genellikle giyim ve bitkisel ürünlerden oluşan bu kargolar, haftada ortalama 2 kez farklı ürünler şeklinde evime ulaşıyor. Her defasında müşteri temsilcileriyle görüşüp ürünleri iade ediyorum, ancak birkaç gün so...

Kargotürk aracılığıyla "bugün kargoda.com" isimli internet sitesinden mini hava soğutucu sipariş ettim ve kapıda kredi kartı ile 1.300 TL ödeme yaptım. Ürün bana ulaştığında kutusunda içeriye göçme vardı, ancak ambalajlı olduğu için teslim alana kadar kutunun durumunu fark edemedim. Ürünü açtığımda ...
Kargo Türk firması, 11 temmuzda dağıtıma çıkan ürünümü 1 hafta olmasına rağmen hala teslim etmedi. GS Store tarafından yollanan ürünü 1 haftadır bekli...

Satın alım sağladığım firma ilk defa duyduğum bu kargo firmasıyla çalışıyor. Fakat ne müşteri hizmetleri geri dönüş sağlıyor ne de WhatsApp üzerinden dönüş alabiliyorum. Arama yapıyorum 20 dakika bekletiyorlar bekleyenler arasında ilk sıradasınız diyorlar sonra telefon yüzüme kapanıyor. Kargom dün d...

Kargo Türk firması satın aldığımız ürünü teslim etmiyor. 14.05.2025 tarihinde Kargo Türk e firma ürünü teslim etmiş. Yaklaşık 10 gündür kargo bekliyoruz. Müşteri hizmetleri aranmışsınız size ulaşamamışlar diyor ancak bu doğru değil. Ciddiyetsiz bir firma hala bekliyoruz.

İki gündür dağıtıma çıkan ürünüm gelmiyor. Kargocu arıyor, 'Adrese geldim' diyor ama ne gelen var ne giden. Yanlış adrese gitmişim, 'Yarın getiririm' diyor; bugün de gelmedi. Arıyorum, 'Getireceğim' dedi. Kaç saattir bekliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise adeta imkânsız, zaten defalarca arad...
Babam Facebook reklam üzerinden gördüğü güya KOAH astım hastaları için kozland marka çam kozalağı soymuk özlü macun siparişi vermiş reklamda gördüğü beyaz gelen sarıya dönük bulanık bir ürün içerisinde ne olduğu belli olmayan insan sağlığını hiçe sayarak satış yapılan bir markaya bir de kargo Türk a...

Sahte ürün. İnternet üzerinden yöresel Pazar adı altında ki bir sayfadan 3 şişe soymuk özlü beyaz macun aldım. Ürünler dün elime geçti, fakat reklamdaki ile alakası yok. Beyaz bir sıvının içine nane ve şekeri basmışlar. Sipariş verilen sayfa da hemeneczada.com sayfası. Yorum yaptım sildiler ve beni ...
5 Aralık'ta kargoya verilen ürünüm hala gelmedi, üzerinden 12 gün geçti. Aradığımda hiçbir sonuç alamadım. 900 TL vermiştim o ürüne. Yarın ilk işim sizden şikayetçi olmak. Aradığımda en geç 14 Aralık'ta kargonuzu ulaştıracağız dediniz, hala kargo gelmedi. Kargoyu kaybettiğinizi söylediniz. Mağduriye...

Ürünümü Kargotürk adlı bir kargo şirketine teslim etmişler. 3 gündür resmen beni oyalıyorlar. Ürün dağıtım aracına sığmıyor diye. Madem araca sığmıyor, neden teslim edemeyeceğiniz ürünün kabulünü yapıyorsunuz? Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil. Gece geç saatte bıraksak olur mu diye izin istedile...

976373700175 numaralı kargom 19 Eylül günü dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Akşam gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım kurye bir sıkıntı yaşamış yarın sabahtan gelecek dediler. Evlene kadar gelmeyince bir daha müşteri hizmetlerini aradım kurye ile iletişime geçip döneceğiz dediler 1 sat içerisinde...

Kargotürk müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Sipariş vermediğim bir kargo bana doğru geldi yine dair SMS gönderildi ve buna binanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ben bir kargo sipariş etmedim diye ama hiçbir şekilde kargo Türk müşteri hizmetleri cevap vermiyor