Kargılı Mobilya'dan Alınan Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Kötü Hizmetle Teslim Edildi




Kargılı Mobilya'dan bir dünya para ödeyip hevesle aldığımız mobilyalarımızın pişmanlıkla nasıl sonlandığını anlatacağım sizlere. 22 Kasım tarihinde koltuk takımı, yatak karyolası, komodin ve yemek takımı aldık. Alırken 3-4 haftada ürünlerin teslim edileceği söylendi. 5 hafta sonra teslim edildi hadi neyse süre çok da uzamadı dedik. Ürünler bir geldi ki yemek takımı yok bilgisi de verilmedi geç geleceği ile eksik olduğuyla ilgili yani bizi kimse ciddiye almamış anlayacağınız. Telefonla şubeden bir kadınla görüştüm neden bilgisi verilmedi diye doğal olarak sinirliydim bana verdiği cevap aynen şu oldu '' ne yapsaydık ürünleri hiç göndermeyip sizi daha fazla mı bekletseydik'' sanki bana lütuf sunulmuş gibi cevaplar aldım. Neyse yatakta da yanlış parça gönderilmiş kurulum gerçekleşmedi en kısa sürede çözüleceği söylendi.
O gece evde kalmadık pazar gecesi eve döndük pazartesi mobilyaları incelediğimde çatlaklar mı demezsiniz deforme mi demezsiniz ne varsa vardı ürün resmen teşhir gibi duruyordu. Yetkili servis bugün yatağı halletmeye geldiklerinde koltukları da gösterdim bakın kenarları ayrık duruyor bazıları böyle bazıları değil diye bana normal olduğunu söyledi. Nitekim günün sonunda koltuk o dediğim yerden ayrıldı hem de oturma ile zıplama şu bu onu geçtim bile. Koltuğun kirli ve lekeli gelmiş olması da var onu da unutmadan ekleyeyim. 0 sizin için üretilmiş dedikleri ürünü görsellerden göreceksiniz zaten.
Sayın Müşterimiz ; Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. KARGILI MOBİLYA olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. İstek, talep ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA KARGILI MOBİLYA
Servis müdürü Serkan Bey sağ olsun konuyla alakalı olarak güzel bir dönüş yaptı.



















