Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargılı Mobilya'dan Alınan Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Kötü Hizmetle Teslim Edildi

Kargılı Mobilya'dan Alınan Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Kötü Hizmetle Teslim Edildi
Kargılı Mobilya'dan Alınan Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Kötü Hizmetle Teslim Edildi
Kargılı Mobilya'dan Alınan Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Kötü Hizmetle Teslim Edildi
Kargılı Mobilya'dan Alınan Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Kötü Hizmetle Teslim Edildi
+2
30 Aralık 2025 20:471.025
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
Servis müdürü Serkan Bey sağ olsun konuyla alakalı olarak güzel bir dönüş yaptı.

Kargılı Mobilya'dan bir dünya para ödeyip hevesle aldığımız mobilyalarımızın pişmanlıkla nasıl sonlandığını anlatacağım sizlere. 22 Kasım tarihinde koltuk takımı, yatak karyolası, komodin ve yemek takımı aldık. Alırken 3-4 haftada ürünlerin teslim edileceği söylendi. 5 hafta sonra teslim edildi hadi neyse süre çok da uzamadı dedik. Ürünler bir geldi ki yemek takımı yok bilgisi de verilmedi geç geleceği ile eksik olduğuyla ilgili yani bizi kimse ciddiye almamış anlayacağınız. Telefonla şubeden bir kadınla görüştüm neden bilgisi verilmedi diye doğal olarak sinirliydim bana verdiği cevap aynen şu oldu '' ne yapsaydık ürünleri hiç göndermeyip sizi daha fazla mı bekletseydik'' sanki bana lütuf sunulmuş gibi cevaplar aldım. Neyse yatakta da yanlış parça gönderilmiş kurulum gerçekleşmedi en kısa sürede çözüleceği söylendi. 

O gece evde kalmadık pazar gecesi eve döndük pazartesi mobilyaları incelediğimde çatlaklar mı demezsiniz deforme mi demezsiniz ne varsa vardı ürün resmen teşhir gibi duruyordu. Yetkili servis bugün yatağı halletmeye geldiklerinde koltukları da gösterdim bakın kenarları ayrık duruyor bazıları böyle bazıları değil diye bana normal olduğunu söyledi. Nitekim günün sonunda koltuk o dediğim yerden ayrıldı hem de oturma ile zıplama şu bu onu geçtim bile. Koltuğun kirli ve lekeli gelmiş olması da var onu da unutmadan ekleyeyim. 0 sizin için üretilmiş dedikleri ürünü görsellerden göreceksiniz zaten.  

31 Aralık 2025 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz ; Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. KARGILI MOBİLYA olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. İstek, talep ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA KARGILI MOBİLYA

Bahar
31 Aralık 2025 12:12

Servis müdürü Serkan Bey sağ olsun konuyla alakalı olarak güzel bir dönüş yaptı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargılı Mobilya Pişman Eden Koltuk Takımı

13 Şubat 2024 11:433.208

Kargılı Mobilya'dan 25.12.2023 tarihinde teslim aldığımız koltuk takımından Şubat ayında olmamıza rağmen hâlâ tam anlamı...

Kargılı Mobilya Pişman Eden Koltuk Takımı
Kargılı Mobilya Pişman Eden Koltuk Takımı
Kargılı Mobilya Pişman Eden Koltuk Takımı
Kargılı Mobilya Pişman Eden Koltuk Takımı
+2

Kargılı Mobilya Gelen Ürünlerde Kurulum Hataları

15 Kasım 2024 16:332.578

25 ağustosta Kargılı Mobilya dan-Avcılar şubesi- koltuk takımı orta sehpa ve TV ünitesi eşim l*** k*** adına satın aldık...

1 Destek2 Yorum

Aldığım Mobilya Hem Kusurlu Hem De İlgisiz Teslim Edildi

5 Haziran 2025 15:422.011

Kargılı Mobilya Avcılar şubesinden 2 ay önce alışveriş yaptım. Teşhir ürünü aldım. Esnaflık, ilgi ve alaka parayı alana ...

Aldığım Mobilya Hem Kusurlu Hem De İlgisiz Teslim Edildi
Aldığım Mobilya Hem Kusurlu Hem De İlgisiz Teslim Edildi
1 Destek
4
Çözüldü

Kargılı Mobilya Müşteri Mağduriyeti Sorumsuz Marka Ve Çalışanlar

9 Ekim 2023 12:534.412

"Gerekli eksikler giderildiği için teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Kargılı Mobilya Çeyiz Takımında Aldığım Konsol Hasarlı!

Kargılı MobilyaÇeyiz Takımında Aldığım Konsol Hasarlı!

Profil fotoğrafı
Ercan
Kargılı Mobilya Mağduriyeti

Kargılı MobilyaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mesut
Kargılı Mobilya Koltuk Kalitesizliği!

Kargılı MobilyaKoltuk Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yaşar
Kargılı Mobilya Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Firma

Kargılı MobilyaAyıplı Ürün Ve İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
İsmail
Kargılı Mobilya TV Ünitesi Aynası Kırıldı!

Kargılı MobilyaTV Ünitesi Aynası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Meral
TrustBuy Skoru