Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargılı Mobilya Mağduriyeti

29 Mart 2025 18:181.638
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimiz Maltepe Kargılı mobilyada yetkili olan K**** bey ve S**** bey tarafından giderildi kendisine samimiyetlerinden ve sorunu çözmek için göstermiş oldukları emekten dolayı buradan da teşekkürlerimi sunuyorum”
Mesut
28 Mart 2025 16:35

12.2023 yılında kargılı mobilyadan salon takımımızın teslimatı yapıldığı gün tekli berjeri kolu ve ayağı kırık şekilde geldiği için geri gönderdik ve sonrasında gelen Berjer bu şekilde yamuk olduğunu belirttik teslimatı yapan arkadaşlar gördü tekrar servis açtırmamızı istedi bizde açtık. Bu berjeri bizden 1 sene sonra servis gelip aldı 3 ay bekletti depoda hiçbir işlem yapılmadan geri getirildi 1 aydır süreçle ilgili bir ilerleme kaydedemedik bizden koltuklarımızı geri alıp başka koltuk alabileceğimizi belirttiler 1.5 sene önce ödediğimiz fiyatı düşüp güncel fiyattan indirim yapacaklarını söyleyip mağduriyetimize gidermek adına hiçbir gelişme kaydedemedik sundukları seçenekler çünkü 2. Ci bir koltuk maliyetinde son olarak berjeri hiçbir işlem yapılmadan geri gönderebilecekleri belirttiler.

2 Nisan 2025 10:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Müşterimiz ; Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. KARGILI MOBİLYA olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. İstek talep ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA KARGILI MOBİLYA

Mesut
27 Haziran 2025 15:38

Mağduriyetimiz Maltepe Kargılı mobilyada yetkili olan K**** bey ve S**** bey tarafından giderildi kendisine samimiyetlerinden ve sorunu çözmek için göstermiş oldukları emekten dolayı buradan da teşekkürlerimi sunuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Koltuğun Ayaklarındaki Üretim Hatası Ve Tekrarlayan Kırılma

437

"Firma talebimi dikkate alarak koltuk ayaklarında revizyon yaparak iyileştirme yaptı. Yeni koltuk ayakları daha kalın malzemeden farklı bir imalat yöntemiyle yapıldı ve tüm koltuk ayakları değiştirildi. Koltuğu kullanırken eski ayaklarda yaşanan esneme sesi de gitti ve koltuk daha tok bir kullanıma kavuştu. Genel olarak kalitesinden memnun olduğum koltuğu ayakları sebebiyle gönül rahatlığıyla kullanamıyordum. Aynı sorunu tekrar yaşamamayı umarak ilginiz ve yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Koltuğun Ayaklarındaki Üretim Hatası Ve Tekrarlayan Kırılma
Koltuğun Ayaklarındaki Üretim Hatası Ve Tekrarlayan Kırılma
Koltuğun Ayaklarındaki Üretim Hatası Ve Tekrarlayan Kırılma
Çözüldü

Kargılı Mobilya'dan Alınan Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Kötü Hizmetle Teslim Edildi

30 Aralık 2025 20:471.069

"Servis müdürü Serkan Bey sağ olsun konuyla alakalı olarak güzel bir dönüş yaptı."

Kargılı Mobilya'dan Alınan Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Kötü Hizmetle Teslim Edildi
Kargılı Mobilya'dan Alınan Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Kötü Hizmetle Teslim Edildi
Kargılı Mobilya'dan Alınan Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Kötü Hizmetle Teslim Edildi
Kargılı Mobilya'dan Alınan Mobilyalar Eksik, Hasarlı Ve Kötü Hizmetle Teslim Edildi
+2
Çözüldü

Teslimattan Hemen Sonra Kumaşı Bozulan Koltuk Takımı Ve İlgisiz Mağaza

24 Kasım 2025 21:141.617

"Yaşamış olduğumuz sorunun ilk günden bugüne kadar olan süreçte Kargılı Mobilya genel müdürü kaan beyin ilgilenmesi, bizleri üzmemek için her şeyi yapması (iptal iade talebi dahil) ne kadar doğru bir karar verdiğimizin kanıtı oldu. Ürün değişikliğinde çok yardımcı oldular. Her kolaylığı sağladılar. Sonunda mutlu ayrıldık. Her şey için çok teşekkür ederiz."

Teslimattan Hemen Sonra Kumaşı Bozulan Koltuk Takımı Ve İlgisiz Mağaza

Video Şikayetler

Kargılı Mobilya Çeyiz Takımında Aldığım Konsol Hasarlı!

Kargılı MobilyaÇeyiz Takımında Aldığım Konsol Hasarlı!

Profil fotoğrafı
Ercan
Kargılı Mobilya Koltuk Kalitesizliği!

Kargılı MobilyaKoltuk Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yaşar
Kargılı Mobilya Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Firma

Kargılı MobilyaAyıplı Ürün Ve İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
İsmail
Kargılı Mobilya TV Ünitesi Aynası Kırıldı!

Kargılı MobilyaTV Ünitesi Aynası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Meral
TrustBuy Skoru