Aldığım Mobilya Hem Kusurlu Hem De İlgisiz Teslim Edildi


Kargılı Mobilya Avcılar şubesinden 2 ay önce alışveriş yaptım. Teşhir ürünü aldım. Esnaflık, ilgi ve alaka parayı alana kadar çok iyiydi. Ancak ürünler elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Spotçudan alınan eşya bile daha kaliteli olurdu. Gardırobun kapağı kapanmıyor, açılmıyor; açılıyor, kapanmıyor. Koltuk ayakları yamuk ve her ayağı farklı renkteydi. Eşyaların geldiği gün nakliye aracında masanın ayağı kırıldı ve kapının önünde yapıştırıcıyla yapıştırıldı. Tesadüfen bunu gördüm ve nakliyeciye sorduğumda bilmiyorum dedi. Şubeyi aradığımızda ise itiraf etmek zorunda kaldılar. Yeni aldığım ürün aynı gün servise girdi. Böyle bir durumu kimseye yapmazsınız. Hakkımı aramak istediğimde ise bana 'Evinize masa sığmadı, ondan mı yapıyorsun?' denildi. Evin masaya sığmaması benim sorumluluğum değil. Daha birçok sorun yaşadım ve hakkımı helal etmiyorum. Herkesin çoluğu çocuğu var, para kolay kazanılmıyor. Ürünleri görerek aldım, bana kalite kontrol yapılıp eksiklerin giderileceği söylendi ama mağazadaki eşyayı olduğu gibi getirdiler.
Sayın Müşterimiz ; Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. KARGILI MOBİLYA olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA KARGILI MOBİLYA

















