to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında aldığım Karcher VC7 Cordless Yourmax model süpürgeyi iki kez tamire göndermemize rağmen yaşadığımız sorunlar düzelmedi. Cihazı aldığımız yerle iletişime geçiyoruz, ürünü alıp geri gönderiyorlar fakat süpürgenin çekim gücü hâlâ çok zayıf ve süpürdüklerini ucundan tekrar bırakıyor. Bu problem tüm zeminlerde aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir iyileşme olmadı.
Son olarak Haziran ayında tekrar servise gönderdik, ancak cihaz yine aynı şekilde geri geldi. Şu ana kadar her seferinde sadece tamire gönderilerek süreç geçiştirildi, başka bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ücret de talep edilmedi.
Tekrar tamire göndermek istemiyoruz, üründen kesinlikle memnun değiliz ve artık iade talep ediyoruz.
Geçen sene Karcher’in kendi internet sitesinden Karcher V7 süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri performansından hiç memnun değilim. Emiş gücü neredeyse bir mini el süpürgesi kadar zayıf, sadece toz çekebiliyor ve sürekli kırmızı ışık yanıyor. Eski makinem yerine daha iyi olur. Düşüncesi...
Karcher VC7 Cordless Dikey Şarjlı Süpürge aldık ve bir yıl dolmadan arıza yaptı. Uzun olan ana başlık takılıyken çalıştırdıktan beş saniye sonra kırmızı ışık yanıp sönerek bir uyarı veriyor. Boost modu açıldığında ise birkaç saniye sonra süpürge kendi kendine duruyor. Diğer başlıklarla veya başlıksı...
Karcher firmasından 18 Nisan tarihinde VC7 serisinden bir süpürge aldım. Şu ana kadar iki taksitini de ödedim; ancak ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca, ürünü 'cordless Home' olarak almak isterken 'yourmax' olarak kaydedilmiş. Satış sonrası muhatap bulamıyorum, her seferinde aradığımda 'Haklısınız, no...
Karcher VC7 modeli dikey süpürge kullanıyorum. Alırken uzatılmış garanti ile aldım, kullanımdan çok memnundum. Fakat 2 yıllık kullanımın sonunda (ek garanti ile garantim devam ediyor) gövdenin boruyu tutan plastik kısmı kırıldı. Servise gönderdik. Fakat bu kadar kötü bir servise daha önce hiç rastla...
Karcher VC6 şarjlı dikey süpürge ve FC7 zemin temizleme süpürgesini aynı zamanda tam bir yıl önce aldım. Elektrik süpürgesi zaten iki ay içinde arızalandı. Turbosunu kullanamadık. Turbosunu kullanmaya başladığımda cihaz kendini kapattı ve içindeki pislikleri dışarı geri verdi. Servise gitti. Birkaç ...
Yorumlar