to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher vc 7 model şarjlı süpürgeyi satın aldıktan belli bir süre sonra şarj tutmama sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde ürünü hemen yetkili servise gönderdim ve bataryası değiştirildi. Ancak ürünü geri aldığımda şarjı eskisinden de kötü durumda olduğu için tekrar servise gönderdim. İkinci kez servisten döndüğünde ise ürünün herhangi bir sorunu olmadığı söylendi.
Servis kağıdında “Cihazın test ve kontrolleri yapıldı, herhangi bir sorun görülmedi, cihaz 45-50 dakika normal kullanımda, turbo modda ise 12-15 dakika çalıştığı görüldü” şeklinde bir not bulunuyor. Ancak kendi kullanımımda turbo modda cihaz 2 dakika bile çalışmıyor ve her kullanımda şarj tutmama problemi devam ediyor. Ürünün fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ya da iade talep ediyorum
12 Nisan 2023te aldığım Karcher marka VC6 model dik şarjlı süpürge 7-8 ayını doldurmadan sorunlar çıkarmaya başladı. Bir süre idare ettik bu şekilde fakat artık dayanılmaz hale geldi. Doğru düzgün çekmiyor çektiğini geri döküyor. Aynı zamanda kırmızı ışık şarjı varken de yanıyor ve hemen kapanıyor. ...
Arkadaşlar, geçen şubat ayında Karcher markasına ait vc 7 serisinin dik süpürgesini aldık. Eşim ve ben çalışan insanlarınız ve hafta sonları temizlik yapabiliyoruz. Söz konusu ürünü toplasak 10 defa kullandık ve şarj sorunu yaşadık. Elektronik ürün yani olabilir. Bunda sorun yok ama müşteri hizmetle...
Karcher VC6 şarjlı dikey süpürge ve FC7 zemin temizleme süpürgesini aynı zamanda tam bir yıl önce aldım. Elektrik süpürgesi zaten iki ay içinde arızalandı. Turbosunu kullanamadık. Turbosunu kullanmaya başladığımda cihaz kendini kapattı ve içindeki pislikleri dışarı geri verdi. Servise gitti. Birkaç ...
2023 Nisan ayında Karcher V7 dikey süpürge aldım, aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Şarj almamasından ötürü servise yolladım bataryasını değiştirip geri yollandı. Mart 2025 ayında hem çekim sorunu hem de tekrardan şarj almama sorunu yaşadım. Servise yolladım 11 Mart 2025te servis ürünümü teslim a...
Karcher VC7 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, batarya takılı şekilde bir süre bekledikten sonra cihaz çalışmıyor. Ancak bataryayı çıkarıp tekrar taktığımda çalışmaya başlıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan tam verim ala...
Yorumlar