Karcher Türkiye Şikayet Var

24 Nisan 2024 tarihinde online satıştan bir elektrik süpürgesi aldım. 26 gündür sipariş hakkında hiçbir bilgi yok. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de müşteri destek hattına. Uzun çabalar sonucu ulaştığımda da oyalama taktikleri ile mağduriyeti gidermek yerine sizi arayacağız gibi cevaplar ...

Karcher Türkiye sayfasından 16.04.2024 tarihinde dikey süpürge aldım. Ürün 2-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecekti fakat 1 aydan fazla süredir kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, gün içerisinde size dönüş yapacağız diyorlar ama herhangi bir şekilde dönüş yapmıyorlar. Müşteri h...

Karcher Türkiye sitesinden 16/04/2024 tarihinde 85141462 sipariş numarası ile alınan şarjlı süpürge iki aya yakın süre boyunca teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp para iadesine başvurmamıza rağmen 1 aydır para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta neredeyse imkansız hale gel...

İyi aksamlar. Karcher kendi sitesinden 18 Nisanda bir elektrikli süpürge sipariş ettim. Ancak hemen siparişini müşteri temsilcisini arayarak iptalini yaptım. Kartımdan çekim yapılmıştı 6 taksit. Ekstre zamanı hemen gelince birinci taksiti ödedim. Tekrar müşteri temsilcini aradım ve kartıma iadesinin...

Karcher hayal kırıklığı yaratıyor. Karcher online alışveriş mağduriyeti. 16.04.2024 tarihinde 3 süpürge satın aldım ve aynı gün içerisinde birini iade ettim. 1 ay geçmesine rağmen ürünün para iadesi gerçekleşmedi. Diğer iki ürün ise defalarca adres teyidi yapmama rağmen yanlış adrese 20 gün sonra te...