to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher servise 15 ocakta verdiğim VC6 tipi elektrik süpürgesi isimli ürünüm üzerinden 1 aydan fazla geçmesine rağmen ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 iş günü yasal süre olduğunu en kısa zamanda servisten aranılacağım ve konu ile ilgili geri dönüş alacağım bilgisi verilmesine rağmen ne arayan var ne bilgi veren. Aynı konuşmayı 6 defa yaptık. 1.5 aydır elektrik süpürgemiz yok. Derhal bilgi talep ediyorum! Yazıklar olsun
Karcher elektrikli süpürgem 1 senelik borusunda sorun yaşadığım için servise yolladım. Çok ufak sorunu olmasına rağmen 17 gündür ürünüm serviste. Müşteri temsilcileri ile muhatap oluyoruz. Çözüm bulamıyorlar. Tek söyledikleri 20 iş günü. Karcher yer temizleyici ve elektrikli süpürge almıştım. Ürün n...
Şubat ayında eşim M*** Y**** tarafından Karcher VC6 dik süpürge için CAS-3928511-T3P3 kodu ile arıza kaydı oluşturuldu. Gerekli bilgileri edinip kendimiz kargolama yaparak servisinize gönderdiğim süpürge 6 Şubat tarihinde tarafınıza teslim edildi. İlerleyen süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş...
Bundan yaklaşık olarak 9 ay önce Karcher VC7 dikey süpürge aldım. Almış olduğum süpürge yaklaşık 1.5 ay önce arızalanınca servise gönderdim. 1.5 aydır süpürge yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servis sizi arayacak diyorlar fakat arayan ilgilenen yok... 45 yaşındayım, bu kadar ilgisiz ve umur...
Karcher tam 66 gündür arızalı elektrik süpürgemi teslim etmiyor. Vc 2 elektrik süpürgesi almıştım maalesef bir yılı dolduktan sonra süpürge kablosu temassızlık yapmaya sürekli durmaya başladı. Daha sonra aradığımda süpürgeyi evden alabileceklerini söylediler bende çok sevinerek Karcher kalitesine de...
Karcher VC6 şarjlı süpürgeyi bir sene önce almıştık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 1 ay içerisinde sorun yaşamaya başladık. Şarjı dolu olmasına ve toz haznesinin boş olmasına rağmen kırmızı ışık yanarak uyarı veriyor ve çalışmamaya başlıyor. Ayrıca süpürdüğü bütün tozu geri döküyor. Teknik serv...
Yorumlar