Kalitesiz Bileklik Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu
Karşıyaka Naki-Mascara mağazasından 600 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünün etiketleri dahi üzerindeyken, ilk gün bileğimde takarken bileklik kırıldı. Malzemenin son derece kalitesiz ve dayanıksız olduğu çok net bir şekilde ortaya çıktı.
Durumu hemen mağazaya ilettiğimde, son derece kötü bir yüz ifadesi ve kaba bir tavırla karşılaştım. Ürünün etiketleri üzerindeyken, hiç kullanamamış olmama rağmen ne değişim ne de onarım yapılmayacağını söylediler. Hem ürün kalitesi hem de mağaza çalışanlarının yaklaşımı beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü ilk gün, hiç kullanamadan kırıldığı için ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ürün daha takarken kırıldı. Ürünü Naki Mascara mağazasına götürdüğümde değişim ve tamir talep ettim. Ancak ikisini de yakamayacaklarını söylediler. Tavır ve yüz ifadeleri son derece kötüydü. Ücret iadesi talep ediyorum. Faturada da görüldüğü gibi toplan 2600 TL lik alışveriş yapmışım. Mağaza çalışanlarından şikayetçiyim.









