Kärcher SC3 Buhar Makinesi Onarımı Gecikiyor Ve Teslim Edilmiyor
Kärcher SC3 buhar makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz bir süre sonra buhar vermemeye ve sadece kesik kesik buhar çıkarmaya başladı. Bu nedenle ürünü satın aldığım Nevşehir İnceser AVM’ye götürdüm, onlar da garanti kapsamında servise gönderdiler.
Ancak ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Hem ürünün arızalı olması hem de onarım sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
SC3 buhar makinemin onarımının acilen tamamlanmasını veya mümkünse yerine sıfır ürün verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne yazılı olarak başvuracağımı beyan eder, sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.















