Karcher SC3 Arızalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Çözüm Alamadım

Karcher SC3 buharlı temizlik makinesini yaklaşık 4 ay önce Ankara Sincan Taşpınar mağazasından satın aldım ve halen taksitlerini ödemekteyim. Son 1 haftadır cihaz tamamen buhar vermemeye başladı. Ürünün garantisi mevcut. Hem Karcher müşteri hizmetlerine hem de Taşpınar mağazasına defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefonla yanıt alamadım ve muhatap bulamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihaz artık hiç çalışmıyor.

Ürünümün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.