to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher kst2 buharlı temizlik makinesini 21.12.2025 tarihinde Taşpınar ’dan satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez sorunsuz kullandım, üçüncü kullanımda ise su haznesinin kapağı hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir arıza yapması kabul edilebilir değil. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut olmasına rağmen yetkili servise ulaşmak için aradığımda telefona hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve destek alamıyorum.
Kısa sürede arızalanan bu ürün için para iadesi veya bire bir ürün değişimi talep ediyorum. Yetkili servis ve firma tarafından, mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Karcher KST2 buharlı temizlik makinesinin su doldurma haznesi kapağının açılmaması sebebiyle yaklaşık 20–22 gün önce İstanbul Mecidiyeköy’deki yetkili servise başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda cihazın garanti kapsamı dışında olduğu ve arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği t...
23.07.2024 tarihinde satın aldığım Karcher SC 4 Deluxe buharlı temizlik makinesini toplamda yalnızca üç kez kullanmama rağmen iki kez arıza verdi. İlk arızasını ilk 15 gün içinde yaptı, su çekmiyordu. Değişim talep etmeme rağmen ürün değişimi yapılmadı ve ürün, Karcher’in yönlendirdiği kendi teknik ...
Karcher SC 3 model buharlı temizleyiciyi 2025 yılı içerisinde satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez sorunsuz kullandım, ancak üçüncü kullanımda makine ısınmadı ve buhar vermemeye başladı. Garantisi devam ettiği için İstanbul’daki Karcher yetkili servisine gönderdim. Servis cihazı ancak bir ay sonra te...
Karcher süpürge makinesi 2-3 aylık kullanımda süpürürken kırmızı ışık yanarak uyarı verdi ve çalışmamaya başladı. Bu sebepten Karcher yetkili servise verildi. Bize 20 gün sonunda dönüş yapıldı ve içindeki filtrenin temizlenmediğinden kaynaklı bozulduğu söylendi. Süpürme işlemi her bittikten sonra to...
Karcher SC 3 Easyfix Buharlı Temizlik Makinesi ürünümü, yaşadığım bir sorun nedeniyle 18.02.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün, 19.02.2025 tarihinde yetkili servise teslim edilmiş olup, teslim belgesi ekte mevcuttur. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 2 aydır ürünümle i...
Yorumlar