to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Otoyol Ücretine Rağmen Haksız İcra Takibi
Fernas Otoyol’un işlettiği İzmir–Antalya otoyolunu 2025 yılının Ocak, Mart ve Temmuz aylarında 35 BTF plakalı araçla kullandım. Temmuz 2025 tarihinde Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesi üzerinden ilgili otoyol geçiş ücretlerini ödedim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da posta yoluyla herhangi bir borç bilgilendirmesi yapılmadan doğrudan icra takibi başlatıldığını öğrendim.
13.03.2026 tarihinde Çankaya/Ankara’daki icra dairesinden tarafıma ulaşan icra tebligatında, faizlerle birlikte toplam 9.200 TL borç çıkarıldığını gördüm. Buna karşın hem Karayolları Genel Müdürlüğü hem de ilgili otoyol şirketinin sistemlerinde hâlâ herhangi bir borç görünmemektedir. Sistemlerinde borç gözükmezken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra süreci başlatılması bana göre son derece usulsüz ve tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Geçiş ücretlerini zamanında ve resmi site üzerinden ödemiş olmama rağmen bu şekilde icraya verilmem sebebiyle uğradığım maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini, özellikle de haksız yere uygulanan faiz tutarının tamamen silinmesini talep ediyorum. Gerekirse ödeme dekontlarım ve ekran görüntülerimle birlikte inceleme yapılmasını ve icra dosyasının tarafımdan kaynaklanmayan sebeplerle bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
