HGS Kamerası Plakamı Okuyamadı, Fazla Ücret Yansıtıldı

04.10.2025 tarihinde saat 16.40 civarında TEM Otoyolu Gebze OSB girişinden 06ak3098 plakalı beyaz Peugeot marka aracımla geçiş yaptım. Ancak HGS kamera sistemi aracımın plakasını okuyamadığı için, en uzun mesafe ücreti olan 243 TL tarafıma borç olarak yansıtıldı. Oysa olması gereken geçiş ücreti 39 TL’dir.

HGS etiketim veya kartım bulunmadığı için, geçişlerimi tamamladıktan sonra KGM’nin internet ödeme sayfası üzerinden ücretleri düzenli olarak ödüyorum. Daha önce de benzer bir sorunla iki kez karşılaşmıştım, ancak kameradan hızlı geçtiğimi düşünerek üzerinde durmamıştım. Bu kez dikkatli olmama rağmen aynı sorun tekrar yaşandı.

Fazla tahsil edilen ücretin iadesini ve kamera sisteminin daha sağlıklı çalışmasını talep ediyorum.