to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır HGS geçiş ihlali borcumu ödemek istiyorum fakat hiçbir platform üzerinden işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem PTT şubeleri, hem mobil uygulama, bankalar ve HGS internet sitesi üzerinden defalarca kez denedim ancak her seferinde “sistem hatası” ile karşılaşıyorum. Borç tutarı veya ayrıntılı bilgiye de erişemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şu an bir sistem arızası olduğunu ve beklemem gerektiğini belirttiler. Ancak günlerdir aynı sorun devam ediyor, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Geçiş ihlali borcumu zamanında ve sorunsuz olarak ödeyebilmek, ayrıca bu mağduriyetin acilen giderilmesini, alternatif bir ödeme yöntemi sunulmasını veya net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
KGM HGS sisteminde 64acf616 plakalı aracım için ihlali geçiş borcum görünmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır borcumu ödeyemiyorum. KGM’nin resmi internet sitesi üzerinden ödeme yapmak istediğimde “sistemde yaşanan aksaklık yüzünden” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle...
1 haftadır Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesinde HGS geçiş ücreti ödemesi yapmak istiyorum, ancak plaka sorgulama ekranında “bilgi gösteriminde hata” mesajı alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle i...
19.07.2025 tarihinde 06YA0467 plakalı aracımla Karayolları Genel Müdürlüğü'ne ait HGS sisteminden geçiş ihlali yaptım. HGS hesabım aktif olmadığı için her zaman olduğu gibi geçiş ücretini manuel olarak KGM’nin internet sitesi üzerinden ödemek istedim. Ancak son 3 gündür siteye giriş yaptığımda borç ...
Yaklaşık 3 haftadır HGS bakiyemi ve geçiş bilgilerimi Karayolları'nın sitesi, PTT'nin sitesi ve e-Devlet üzerinden sorgulamaya çalışıyorum. Ancak her seferinde sistemde hata olduğu uyarısı alıyorum ve hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece PTT şubelerine gitmem ...
15/07/2025 tarihinde Mersin-Pozantı (Çukurova Otoyolları) ve 22/07/2025 tarihinde Niğde-Mersin güzergahlarında 33ATD314 plakalı aracımla HGS’siz geçiş yaptım. İhlali geçiş sorgulaması yapmak ve borcumu ödemek için yaklaşık bir haftadır KGM’nin resmi internet sitesini kullanmaya çalışıyorum. Ancak si...
Yorumlar