to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gündür Karayolları Genel Müdürlüğünün (KGM) web sitesinde ihlalli geçişlerimi görüntüleyemiyor ve ödemelerini gerçekleştiremiyorum. Plakam: 21 AFH 169. Urfa, Antep, Adana ve Niğde otoyollarında gerçekleşen geçişlerimle ilgili bilgi almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir bilgi çıkmıyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu çözmek için KGM müşteri hizmetlerini telefonla aramayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, görüşme sağlayamadım. 2 gün içinde ödeme yapamazsam cezalı duruma düşeceğim ve bu konuda endişeliyim.
Sistemin bir an önce düzeltilmesini, eğer cezalı duruma düşersem bu cezanın uygulanmamasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
42 AJF 805 plakalı aracımla 04/08/2025 tarihinde Germencik-Işıkkent, 31/07/2025 tarihinde ise Urla-Seferihisar ve Seferihisar-Urla güzergahlarında ihlalli geçiş yaptım. Toplam 194 TL’lik geçiş ücretini yasal süresi içinde ödemek istiyorum. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün web sitesinden bilgi a...
26 Temmuz ve 2 Ağustos tarihlerinde Sakarya-İzmit arası otobanda ihlali geçiş yaptım. Aracımın plakası 34****55. Geçişlerimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen Karayolları Genel Müdürlüğü'nün web sitesinde borcum görünmüyor ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. 3 gündür düzenli olarak kontrol ediyorum fa...
19.07.2025 tarihinde 06YA0467 plakalı aracımla Karayolları Genel Müdürlüğü'ne ait HGS sisteminden geçiş ihlali yaptım. HGS hesabım aktif olmadığı için her zaman olduğu gibi geçiş ücretini manuel olarak KGM’nin internet sitesi üzerinden ödemek istedim. Ancak son 3 gündür siteye giriş yaptığımda borç ...
Tarihinde 16 ac 3521 plakalı aracımla Karayolları Genel Müdürlüğü'ne ait HGS sisteminden geçiş ihlali yaptım. HGS hesabım aktif olmadığı için geçiş ücretini manuel olarak KGM’nin internet sitesi üzerinden ödemek istedim. Ancak son 5 gündür siteye giriş yaptığımda borç bilgilerim ve ödeme adımı hiçbi...
27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara-İstanbul Otoyolu'ndan 38 AEG 815 plakalı aracımla HGS'siz geçiş yaptım. Geçiş ihlalimle ilgili borcu ödemek için Karayolları Genel Müdürlüğünün internet sitesine girdim ancak sistemde borcum görünmüyor ve sürekli hata alıyorum. Bu nedenle ödeme yapamıyorum. Bu süreçt...
Yorumlar