KGM Web Sitesinde Geçiş İhlali Görüntüleme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

12 gündür Karayolları Genel Müdürlüğünün (KGM) web sitesinde ihlalli geçişlerimi görüntüleyemiyor ve ödemelerini gerçekleştiremiyorum. Plakam: 21 AFH 169. Urfa, Antep, Adana ve Niğde otoyollarında gerçekleşen geçişlerimle ilgili bilgi almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir bilgi çıkmıyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Sorunu çözmek için KGM müşteri hizmetlerini telefonla aramayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, görüşme sağlayamadım. 2 gün içinde ödeme yapamazsam cezalı duruma düşeceğim ve bu konuda endişeliyim.

Sistemin bir an önce düzeltilmesini, eğer cezalı duruma düşersem bu cezanın uygulanmamasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.