to read complaints and reviews, or file yours.258 TL HGS Bakiyeme Yansımadı Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
7 Ocak 12:28524
05.01.2026 tarihinde saat 08:57’de e-Devlet üzerinden HGS hesabıma 258 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme, banka tarafından başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine ve elimde işlem referans numarası ile ödeme numarası bulunmasına rağmen, bu tutar HGS bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorun sonrasında PTT ve ilgili HGS birimleriyle telefon ve mail yoluyla iletişime geçtim, ayrıca Karayolları Ücret Toplama Sistemleri Operasyon Şube Müdürlüğü’nü de aradım ancak hiçbir birim sorunumla ilgilenmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım 258 TL tutarındaki ücretin, ilgili işlem referans ve ödeme numaralarım dikkate alınarak, gecikme olmadan HGS hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
