karaca servis talebi oluşturma

Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden 30.07.2025 tarihinde satın almış olduğum 84 parça çatal-kaşık-bıçak setinin yemek ve tatlı bıçaklarında, ürün henüz bir yılını doldurmadan paslanma meydana gelmiştir. Bu nedenle Karaca mobil uygulaması üzerinden servis talebi oluşturdum. Servis kaydı oluşt...

Karaca’dan aldığım blender setim bozulduğu için yetkili servise göndermek istiyorum ancak teknik destek sürecine hiçbir şekilde erişemiyorum. Karaca mobil uygulaması üzerinden servis talebi oluşturmaya çalıştığımda her seferinde “talep oluşturulamadı” şeklinde hata alıyorum. Az önce yaklaşık 20 kez ...

Karaca’dan internet üzerinden 93940419 sipariş numarası ile 15.12.2025 tarihinde Gastro Classic 6 dilim kapasiteli ızgara ve tost makinesi satın aldım, ürün 18.12.2025 tarihinde teslim edildi. Geldiği gün sadece deneme amaçlı bir kez kullandım ve bir sorun yaşamadım. 22.01.2026 tarihinde ürünü tekra...

15/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Tea Break Inox çaycı satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile kullanmadan, 08/10/2025 tarihinde alt kısmındaki emzik altından su damlatmaya başladı. Bunun üzerine Karaca servis talebi oluşturdum ve 11/10/2025 tarihinde ürün Karaca tarafından teslim alınd...

Karaca dan Caysever Akıllı Çaydanlık aldım. Garantisi devam esiyor. Bsr defa Kayseri yetkili servise verdim. Rezistansı değişti dediler. Eve geldim çalışmadı. Karaca ya gönderdim onarıldı diye geldi gene çalışmadı, 4. Göndermede değiştirdiler. Aradan 5-6 ay geçti. Su İlave ediniz. Arızası verdi, Kar...

Karaca'nın Emsan markalı Gusto Bella hamur makinesinin dişlisi sıyrıldı. Karaca'dan servis talebi oluşturulamıyor, hata veriyor. Ne bir sonuç alabiliyoruz ne de bir yetkili var. Ürünün arkasında kimse durmuyor, ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. Karaca kadar kötü bir marka görmedim. İyi diye aldık f...

Daha alalı dört ay olan çaycım bozuldu servise göndermek istiyorum fakat Karaca servis talep oluştur kısmında hata veriyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Yakın serviste yok günlerdir Karaca uygulamasında uğraşıyorum. Marmaris'te Karaca dükkanına da gittim yardımcı olsunlar diye ama bizde böy...

Karaca sitesinden almış olduğum blender seti bozuk çıktı, ürünü bir kez bile kullanamadım. Karaca'dan talep oluşturup servise gönderdim, ürün tamir edilip kargoya verilmiş. Bovo kargo ürünümü kaybetmiş. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, sürekli bana kayıt oluşturduklarını söyleyip ge...

4 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada'dan (Fatura No: 7190280401), Karaca Hatır Hüp Düet Aroma Türk Kahve Makinesi aldım. Üstelik 1 yıl garanti uzatma da almıştım. Kısa sürede sapı elimde kaldı. Karaca web sitesinden servis inceleme talebi oluşturma işlemi sürekli hata veriyor. Evime yakın bir servis d...

Karaca markasının 26 parça kahvaltı takımını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü online olarak aldığım andan itibaren, sırayla tüm parçalarda çatlama sorunu yaşadım. Desenlerin çıkmayacağı garantisiyle tercih ettiğim bu üründe, desenlerin kenarlarında bile çatlamalar mevcuttu. 26 parçalık setin 1...

+3

Karaca uygulamasından almış olduğum çaycımı, garanti süresi kapsamında servise göndermek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, Uygulama üzerinden servis oluşturma butonu zaten aktif değil. Aranma talebi oluşturdum, ona da dönüş olmadı. En kısa zamanda yetkili biriyle görüş...

06/09/203 tarihinde Isparta Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Connect aldım. 3-4 defa kullandık. 13/09/2023 tarihinde çalışmadığını tespit ettik. Elektrikle ilgili bir problemi vardı. Hemen Karaca'dan talep oluşturup servise gönderdik. 3-4 defa kullanılan ürün bozuldu ve ben ürüne olan...